Appendix
FAQ en problemen oplossen
Dit hoofdstuk bevat een lijst met veelgestelde vragen die kunnen optreden als u de
smartphone gebruikt, en biedt eenvoudige antwoorden en oplossingen voor deze
vragen.
Onderdeel
Geluid
Multimediabestanden
Systeeminformatie en
prestaties
Energie
RAM / ROM
Interne opslag
Vraag
Waarom komt er geen
geluid uit het toestel?
Waarom kan ik m'n
videobestanden niet
zien?
Waarom kan ik mijn
muziekbestanden niet
afspelen?
Hoe controleer ik de
OS-versie van mijn
toestel?
Ik kan het toestel niet
inschakelen.
Hoe controleer ik de
geheugenstatus van
RAM en ROM?
De beschikbare
interne opslagruimte
van mijn apparaat is
vol of bijna vol.
Antwoord
Als de headset op het toestel is
aangesloten, wordt de luidspreker
automatisch uitgeschakeld. Maak
de headset los.
Controleer of het volume van het
toestel niet gedempt is.
Controleer of het volumeniveau niet
op de laagste stand staat.
U probeert wellicht een video te
openen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 57.
U probeert wellicht een bestand af
te spelen van een type dat niet
ondersteund wordt. Zie
"Multimedia" op pagina 57.
Tik op Instellingen > Over uw
telefoon om de OS-versie (Build-
nummer) en andere informatie over
hardware en software te zien.
De batterij kan leeg zijn. Laad het
toestel opnieuw op. Zie "De batterij
opladen" op pagina 7 voor meer
informatie.
Controleer de ROM-status, tik op
Instellingen > Opslag.
Controleer de RAM-status, tik op
Instellingen > Apps >
GEACTIVEERD.
Toepassingen verwijderen om de
beschikbare opslag te vergroten.
Zie "Een toepassing verwijderen"
op pagina 46.
48