•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict met
het programma veroorzaken.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
•
Gebruik een virusscanner om de harde schijf, cd's of dvd's te scannen
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de
computer af via het menu Start
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt proactieve e-mailmeldingen voor
software- en hardware-updates voor uw computer. De service is gratis en biedt
maatoplossingen voor inhoud, formaat en frequentie van uw e-mailmeldingen.
Als u zich wilt aanmelden voor de technische updateservice van Dell, gaat u
naar support.dell.com/technicalupdate.
De Dell Support Utility
De Dell Support Utility is een hulpprogramma dat op uw computer is
geïnstalleerd en dat beschikbaar is via het Dell Support-pictogram
taakbalk en via de knop Start. U kunt dit hulpprogramma gebruiken om zelf
problemen op te lossen, software-updates te downloaden en uw
computeromgeving te scannen op eventuele problemen.
De Dell Support Utility openen
Open de Dell Support Utility via het pictogram
menu Start.
Als het Dell Support-pictogram niet op de taakbalk wordt weergegeven, doet
u het volgende:
1 Klik op Start→ Alle programma'a→ Dell Support→ Dell Support Settings.
2 Controleer of de optie Show icon on the taskbar (Pictogram weergeven in
taakbalk) is ingeschakeld.
OPMERKING:
naar support.dell.com om de software te downloaden.
Als Dell Support Utility niet beschikbaar is via het startmenu, gaat u
—
op de taakbalk of via het
Problemen oplossen
op de
55