Inhoudsopgave
Advertenties
AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Gebruikershandleiding
Andere problemen
Het optionele onderdeel is niet beschikbaar
Oorzaak
Het optionele onderdeel wordt niet herkend.
De instelling voor herkenningsopties kan handmatig
worden ingesteld.
USB-problemen oplossen
Oorzaak
De printer is aangesloten via een of meer USB-hubs.
Microsofts universele driver is geïnstalleerd.
Zie onderstaande opmerking om te controleren of de
universele driver is geïnstalleerd.
Opmerking:
Voer de volgende procedure uit om te controleren of de algemene driver is geïnstalleerd.
A
Open Apparaten en printers. Rechtsklik vervolgens op het pictogram van uw printer.
B
Klik op Printervoorkeuren op het menu dat verschijnt, rechtsklik vervolgens ergens in de driver.
C
Indien Info wordt weergegeven, klikt u erop.
D
Indien er een meldingenvenster verschijnt met de woorden "Unidrv-printerdriver", dan is de software niet
correct geïnstalleerd.
Als Info niet wordt weergegeven, is de printersoftware correct geïnstalleerd.
Voor Windows Vista, Windows XP of Windows Server 2003, als het dialoogvenster software-installatie verschijnt
tijdens het installatieproces, klikt u op Toch doorgaan. Als u op Installatie beëindigen klikt, moet u de
printersoftware opnieuw installeren.
Probleemoplossing
Oplossing
Druk een statusvel voor de configuratie af om na te gaan of het
optionele onderdeel door de printer wordt herkend. Zo niet, instal-
leer het onderdeel dan opnieuw.
Open het tabblad Optional Settings (Optionele instellingen) in de
printerdriver en doe een van het volgende:
❏
Selecteer het selectievakje Acquire from Printer (Opvragen
bij printer) en klik op Get (Opvragen) voor een automatische
update van de geïnstalleerde optie-informatie.
❏
Selecteer het selectievakje Manual Settings (Handm. inst.) en
klik op Settings (Instellingen) om de instellingen te maken
voor elke geïnstalleerde optie.
Oplossing
Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de
USB-poort van de computer. Als u meerdere USB-hubs moet ge-
bruiken, kunt u het beste de printer aansluiten op de eerste laag van
een gecertificeerde hub.
Installeer de printersoftware opnieuw zoals beschreven in de Instal-
latiehandleiding.
104
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
