Problemen oplossen
Actie
Stap 5
Controleer of de printer is aangesloten op een analoge telefoondienst
of op de juiste digitale connector.
•
Als u een Integrated Services voor Digital Network-telefoondienst
(ISDN) gebruikt, sluit u die op de analoge telefoonpoort van een
ISDN-adapter aan. Neem voor meer informatie contact op met uw
ISDN-provider.
•
Als u een DSL-lijn gebruikt, sluit u een DSL-filter of een router aan
die analoge signalen ondersteunt. Neem voor meer informatie
contact op met uw DSL-provider.
•
Als u gebruikmaakt van een private branch exchange (PBX) dient
u te controleren of u de printer op een analoge poort van de PBX
hebt aangesloten. Als er geen analoge poorten aanwezig zijn, kunt
u overwegen een analoge telefoonlijn voor de fax te installeren.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 6
Ontkoppel andere apparatuur tijdelijk en schakel andere telefoon-
diensten uit.
a
Ontkoppel andere apparaten (zoals antwoordapparaten,
computers, modems of telefoonlijnsplitters) tussen de printer en
de telefoonlijn.
b
Schakel de wisselgesprekfunctie en voicemail uit. Neem contact
op met uw telefoonbedrijf voor meer informatie.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Stap 7
Scan het originele document pagina voor pagina.
a
Kies het faxnummer.
b
Scan het document.
Kunt u een fax verzenden of ontvangen?
Ja
Nee
Het probleem is
Naar stap 6.
opgelost.
Het probleem is
Naar stap 7.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
128
klantenon-