Inhoudsopgave
Advertenties
TruVision DVR 40 Gebruikershandleiding
13. Problemen oplossen en
ondersteuning
In dit gedeelte vindt u informatie om diverse problemen te analyseren en op te lossen die zich tijdens
de configuratie of het gebruik van het product van GE Security kunnen voordoen. U vindt hier
bovendien de contactgegevens voor de technische dienst indien u hulp nodig heeft.
Problemen met het systeem oplossen
Probleem
Aan/Uit-lampje op het voorpaneel gaat
niet branden wanneer de TVR 40 wordt
ingeschakeld en de ventilator werkt niet.
De voedingskabel is aangesloten en de
aan-/uitschakelaar is ingeschakeld. Het
Aan-lampje op het voorpaneel brandt
groen, maar de ventilator werkt niet.
De TVR 40 start telkens opnieuw op
nadat deze is ingeschakeld, en elke tien
seconden is een geluidssignaal
hoorbaar.
Tijdens het gebruik van V
geen beeld op het beeldscherm terwijl
de TVR 40 is ingeschakeld.
Het systeem kan de harde schijf niet
vinden tijdens het opnieuw opstarten.
HyperTerminal-interface reageert niet.
De TVR 40 kan de PTZ niet besturen via
de RS-485-poort.
Mogelijke oorzaken
De TVR 40 is niet aangesloten op de voedingsbron. Controleer of de
voedingskabel op de TVR 40 is aangesloten.
De TVR 40 is niet ingeschakeld. Controleer of de aan-/uitschakelaar op
het achterpaneel is ingeschakeld.
De aan-/uitschakelaar op het voorpaneel werkt niet.
De ventilator is defect. De TVR 40 moet worden opgestuurd ter reparatie.
Neem contact op met de leverancier.
Er is een upgrade uitgevoerd met verkeerde firmware.
De TVR 40 vertoont hardwareproblemen en moet worden opgestuurd ter
reparatie.
Neem contact op met de leverancier.
De beeldschermkabel is beschadigd. Controleer de kabel.
verschijnt
OUT
De TVR 40 vertoont hardwareproblemen. Neem contact op met de
leverancier.
De kabel van de harde schijf is beschadigd.
De voedingskabel van de harde schijf is niet aangesloten.
De harde schijf is beschadigd.
Neem contact op met de leverancier.
De baudsnelheden op de TVR 40 en de computer komen niet overeen.
De RS-232-kabel is beschadigd.
De seriële poort van de computer is defect.
De RS-232-poort van de DVR is defect.
Neem contact op met de leverancier.
De RS-485-kabel is niet goed aangesloten of defect. Controleer de kabel.
PTZ-parameterfout. De PTZ-instellingen zijn incorrect en moeten worden
gecontroleerd.
De RS-485-poort van de TVR 40 is defect. Neem contact op met de
leverancier.
115
Advertenties
Inhoudsopgave
