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7. DESCRIPCIÓN DE ERRORES Y SU ELIMINACIÓN
DESCRIPCIÓN
El teclado no reacciona al toque de un
dedo.
La puerta no se abre después de introducir
el código
No puedo ver
la iluminación del teclado.
El LED rojo está encendido de manera
permanente. No puedo introducir un
código.
El LED rojo parpadea constantemente.
CAUSA
No ha utilizado suficiente superficie del dedo para pulsar la tecla. El dedo
debe cubrir todo el dígito.
Ha acercado el dedo a la tecla demasiado lentamente. La tecla debe ser
presionada rápidamente.
Si el aparato sigue sin reaccionar después de varios intentos, está funcio-
nando mal y debe llamar a un técnico.
Ha olvidado pulsar
después de introducir el código.
El código es incorrecto.
El código ha sido borrado.
Si el código es correcto y tras introducirlo se enciende un LED verde y se
emite un pitido durante 1s, la cerradura eléctrica está funcionando mal.
Llame a un técnico.
La iluminación del teclado es poco visible bajo la luz fuerte.
La iluminación del dispositivo se ha desactivado. Pulse cualquier tecla para
encender la iluminación.
El dispositivo se ha apagado o no está enchufado.
El dispositivo no funciona correctamente. Llame a un técnico.
Se ha introducido un código erróneo 3 veces seguidas y el teclado está
temporalmente
bloqueado.
El dispositivo no funciona correctamente. Llame a un técnico.
8. GARANTÍA DEL FABRICANTE
Términos de garantía:
La garantía tiene una validez de 36 meses desde el día de
la entrega del producto al comprador final (en adelante, el
comprador). El fabricante del producto, NAVKOM d.o.o., por la
presente garantiza que el funcionamiento del producto Bio-
handle, Bioreader, Modul, Touchpad o Biopass (en adelante,
el producto) estará libre de defectos durante el período de
garantía y que los materiales con los que está fabricado no
presentan fallos ni daños.
Si el comprador establece que el producto no funciona cor-
rectamente, puede reclamar la garantía al distribuidor o al
fabricante, quien a su vez emite un recibo al comprador con-
firmando la recepción de la queja. Esta garantía se aplica al
país en el que el comprador final adquirió el producto. En el
caso de que los productos sean transportados al extranjero, y
que se den las condiciones técnicas adecuadas para el uso del
producto y las condiciones climáticas y ambientales idóneas,
esta garantía también es válida en el extranjero siempre que
se haya establecido una red de servicio organizada del fabri-
cante o distribuidor autorizado.
Los productos se ven afectados por las condiciones climáticas
a las que están expuestos. El fabricante garantiza un funcio-
namiento libre de defectos del producto siempre y cuando no
esté expuesto a una humedad excesiva. El fabricante también
garantiza un funcionamiento libre de defectos del producto
en condiciones climáticas adecuadas, es decir, en el rango de
temperatura entre -30 °C y +80 °C. El fabricante no garan-
tiza el funcionamiento del producto más allá de los límites
climáticos especificados.
La garantía solo se aplica a productos sometidos a un mante-
nimiento correcto. La suciedad que se acumula en el producto
puede dañarlo. El comprador está obligado a mantener cor-
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