Inhoudsopgave
Advertenties
Veelvoorkomende problemen
De volgende tabel bevat informatie over algemene problemen die u kunt tegenkomen en de mogelijke oplossingen:
Tabel 23.
Veelvoorkomende problemen en oplossingen.
Veelvoorkomende symptomen
Geen video/stroom-ledlampje uit
Geen video/stroom-ledlampje aan
Slechte focus
Trillerige/schokkerige video
Ontbrekende pixels
Vastzittende pixels
Helderheidsproblemen
Geometrische vervorming
Horizontale/verticale lijnen
Synchronisatieproblemen
Veiligheidsgerelateerde problemen
Intermitterende problemen
56
Probleemoplossen
Mogelijke oplossingen
•
Zorg ervoor dat de videokabel tussen de monitor en de computer goed is aangesloten en goed
vastzit.
•
Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparatuur.
•
Zorg ervoor dat de aan/uit-knop is ingedrukt.
•
Zorg ervoor dat de juiste ingangsbron is geselecteerd via het menu Ingangsbron.
•
Verhoog de helderheid en het contrast via het OSD.
•
Voer de zelftest van de monitor uit.
•
Controleer op gebogen of gebroken pennen in de videokabelconnector.
•
Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
•
Zorg ervoor dat de juiste ingangsbron is geselecteerd via het menu Ingangsbron.
•
Elimineer videoverlengkabels.
•
De monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen (Fabrieksinstellingen).
•
Wijzig de videoresolutie in de juiste beeldverhouding.
•
De monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen (Fabrieksinstellingen).
•
Controleer omgevingsfactoren.
•
Verplaats de monitor en test in een andere kamer.
•
Zet de monitor uit en weer aan.
•
Een pixel die permanent uit is, is een natuurlijk defect dat kan voorkomen in LCD-technologie.
•
Ga voor meer informatie over het Dell Monitor Quality and Pixel Policy (Kwaliteits- en pixelbeleid
van Dell) naar de Dell Support-site op: www.dell.com/pixelguidelines.
•
Zet de monitor uit en weer aan.
•
Een pixel die permanent uit is, is een natuurlijk defect dat kan voorkomen in LCD-technologie.
•
Ga voor meer informatie over het Dell Monitor Quality and Pixel Policy (Kwaliteits- en pixelbeleid
van Dell) naar de Dell Support-site op: www.dell.com/pixelguidelines.
•
De monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen (Fabrieksinstellingen).
•
Pas de helderheid en het contrast aan met het OSD.
•
De monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen (Fabrieksinstellingen).
•
Horizontaal en verticaal aanpassen met OSD.
•
De monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen (Fabrieksinstellingen).
•
Perform monitor self-test feature check and determine if these lines are also in self-test mode.
•
Controleer op gebogen of gebroken pennen in de videokabelconnector.
•
Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
•
De monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen (Fabrieksinstellingen).
•
Controleer de zelftestfunctie van de monitor om te bepalen of het vervormde scherm verschijnt
in de zelftestmodus.
•
Controleer op gebogen of gebroken pennen in de videokabelconnector.
•
Start de computer opnieuw op in de veilige modus.
•
Voer geen enkele stap voor probleemoplossing uit.
•
Neem onmiddellijk contact op met Dell.
•
Probeer verschillende voorkeuzemodi in de OSD-Kleurinstellingen. Pas de R/G/B-waarde aan
in Aangepaste kleur in de OSD-Kleurinstellingen.
•
Wijzig de kleurindeling van de invoer in RGB of YCbCr/YPbPr in de OSD-Kleurinstellingen.
•
Voer de ingebouwde diagnostiek uit.
Advertenties
Inhoudsopgave
