Inhoudsopgave
Advertenties
Wanneer u een van de navolgende telefoonnummers belt, krijgt u
verbinding met een team dat u wil helpen en uw vragen zal
beantwoorden.
In de meeste gevallen, ontvangt u tegen betaling ondersteuning via
hetzelfde telefoonnummer wanneer u ondersteuning wenst nadat de
garantieperiode is verlopen. Deze vergoeding wordt per geval
vastgesteld.
Voordat u belt
Voordat u belt, dient u een configuratiepagina af te drukken.
Deze pagina bevat informatie die de medewerker van het HP
Klantenondersteuningscentrum nodig hebt om een diagnose te
stellen en uw probleem op te lossen.
Tevens dient u de volgende informatie in te vullen en door te geven aan
de medewerker.
1
2
3
Noord-Amerika
Gedurende de
garantieperiode
Na de garantieperiode
Wat is de merknaam en het modelnummer van uw computer?
Welk besturingssysteem gebruikt u op uw computer?
Welk printerstuurprogramma gebruikt u (PCL 5C of Postscript)?
V.S.:
(208) 323-2551
Maandag t/m vrijdag, 6 am tot 6 pm (MST)
Canada:
(905) 206-4663
Maandag t/m vrijdag, 8 am tot 8 pm (EST)
V.S.:
(208) 323-2551
Maandag t/m vrijdag, 6 am tot 6 pm (MST)
Canada:
Gratis (877) 621-4722 (Visa, MasterCard of
American Express)
Maandag t/m vrijdag, 8 am tot 8 pm (EST)
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
