8. FOUTCODES EN PROBLEEMOPLOSSING
Code
Foutbericht
weergegeven
214
Kan niet opladen. Bel
voor ondersteuning.
Fout in verband met voertuig
301
Een moment al-
stublieft. Uw laad-
sessie gaat zometeen
verder.
302
Een moment al-
stublieft. Uw laad-
sessie gaat zometeen
verder.
303
Een moment al-
stublieft. Uw laad-
sessie gaat zometeen
verder.
304
Laden nog niet be-
gonen. Sluit de kabel
weer aan om door te
gaan.
Fout met omgevingstemperatuur of apparatuur (gebruiker, stekker, kabel, weersomstandigheden enz.)
401
Binnentemperatuur
hoog. Het laden zal
spoedig hervatten.
402
Binnentemperatuur
laag. Het laden zal
spoedig hervatten.
24
Pictogram
Mogelijke oorzaak
Tarieven niet gecon-
figureerd, vereist voor
ad-hocbetalingen
met Eichrecht.
Onbekende fout in
communicatie met
auto.
Veiligheidsmaatregel.
Voertuig neemt
meer stroom af dan
toegestaan / heeft
de stroomafname
niet op tijd vermin-
derd volgens de IEC
61851-norm.
Veiligheidsmaatregel.
Voertuig is in 1 minu-
ut tijd te vaak gestart
en gestopt met laden.
Kabel is meer dan 2
minuten aangesloten
zonder dat een laad-
sessie is gestart.
De temperatuur
in het laadstation
bedraagt meer dan
70 graden Celsius.
De temperatuur in
het laadstation is
lager dan -40 graden
Celsius.
Alfen ICU B.V. | Installatie- en gebruikershandleiding | Twin 4XL NL | EV-laadstations | V6.0 | NL | 08/2024 | 203130234-ICU
Mogelijke tegenmaatregelen
•
Neem contact op met uw CPO.
•
Tarieven niet geconfigureerd (StartPrice &
EnergyPrice).
•
Controleer de auto en de laadkabel.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
•
Een specifiek voertuig: Neem contact op
met uw autodealer.
•
Alle voertuigen: Neem contact op met de
serviceafdeling van de leverancier van uw
laadstation.
•
Controleer de auto en de laadkabel.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
•
Sluit de kabel weer aan en start in de
volgende 2 minuten een nieuwe laadsessie.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Onverwacht:
•
Omgevingstemperatuur.
•
Geen EV-laden.
Neem contact op met de serviceafdeling van
de leverancier van uw laadstation.
Verwacht:
•
Omgevingstemperatuur.
•
Geïnstalleerd in direct zonlicht.
•
EV-laden.
Neem contact op met uw installateur.
•
Onverwachte omgevingstemperatuur.
Neem contact op met de serviceafdeling van
de leverancier van uw laadstation.
•
Verwachte omgevingstemperatuur.