Problemen oplossen
Er wordt geen opwarming gevraagd
Is er geen vraag om verwarming en voorziet de tank in plaats daarvan de primaire
dompelverwarming van stroom, controleer dan of de tank is ingesteld om te werken
met een standaard warmtebron die als 'warmtepomp' is ingesteld. Is de tank offline,
dan moet deze wijziging mogelijk opnieuw worden opgestart om van kracht te
worden. Vraagt de tank om verwarming terwijl de circulatiepomp niet reageert,
controleer dan of er een 240 VAC-voeding verbonden is met de aansluitdoos van
de montage. Komt er een warmtevraag en werkt de circulatiepomp wel maar
reageert de warmtepomp reageert niet, dubbelcheck dan de kabelverbindingen met
de warmtepomp en de instelling van de warmtepompcontroller. Raadpleeg de
installatiehandleiding van de warmtepomp voor meer informatie.
Warmtepomp meldt vreemde temperaturen
Bevindt de uitlezing van de warmwatersensor van de warmtepomp zich in een
foutstatus of worden er waarden buiten het verwachte bereik gerapporteerd, dan is
de warmtepomp mogelijk op het verkeerde sensortype ingesteld. Aanvaardt de
warmtepomp meerdere en verschillende soorten temperatuursensoren, raadpleeg
dan de handleiding van de warmtepomp voor richtlijnen om het sensortype te
wijzigen. Als een dergelijke functie niet bestaat, neem dan rechtstreeks contact op
met Mixergy voor verdere ondersteuning.
Langzaam laden
Wordt de tank maar langzaam geladen via de warmtepomp, controleer dan of de
circulatiepomp van de warmtewisselaar werkt en of er voldoende debiet is aan de
primaire zijde van de wisselaar.
Elektrische storing
Bestaat het vermoeden van een elektrische storing in de controller of werkt het
elektrische systeem niet zoals verwacht, neem dan rechtstreeks contact op met
Mixergy.
Intermitterend opladen
Een tank die slechts een deel van de tijd kan opladen nadat een verwarmingsoproep
wordt gedaan of waarbij het opladen niet synchroon met de verwarmingsoproepen
verloopt, duidt op een conflict in de planning of op een probleem met de
kabelverbindingen. Wordt het eerste wordt vermoed, zorg er dan voor dat de
warmwaterbereiding van de warmtepompcontroller ongepland is. Wordt het laatste
vermoed, controleer dan de bedrading. Als er geen oplossing kan worden
gevonden, neem dan rechtstreeks contact op met Mixergy.
23