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Beschikbare talen
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Guía básica
Ayuda sobre calidad de
impresión
Si observa bandas (líneas claras), falta de colores o
cualquier otro problema de calidad en las impresiones,
pruebe las siguientes soluciones.
❏ Asegúrese de haber cargado el papel y colocado el
original correctamente.
& "Carga de papel en la cassette de papel" de la
página 6
& "Colocación de originales" de la página 8
❏ Compruebe el ajuste del tamaño de papel y del tipo
de papel.
& "Selección del papel" de la página 6
❏ El cabezal de impresión puede estar obstruido.
Realice en primer lugar un test de inyectores y,
luego, limpie el cabezal de impresión.
Configuración > Mantenimiento >
Comprobación de boquillas
(a) Correcto
(b) Es necesaria la limpieza del cabezal
Ayuda sobre faxes
❏ Asegúrese de que el cable de teléfono esté conectado
correctamente y que la línea telefónica funcione. Se
puede comprobar el estado de la línea mediante la
función Comprobar conexión de fax.
& "Conexión a una línea telefónica" de la
página 12
❏ Si no se envió el fax, asegúrese de que la máquina de
fax del receptor esté encendida y en
funcionamiento.
Dónde obtener ayuda
❏ Si este producto no está conectado a un teléfono y
desea recibir faxes automáticamente, asegúrese de
activar la respuesta automática.
& "Recepción de faxes" de la página 15
Nota:
Si desea obtener más soluciones para los problemas
relacionados con el fax, consulte el Manual de usuario en
línea.
Dónde obtener ayuda
Sitio Web de Soporte
técnico
El sitio Web de soporte técnico de Epson ofrece ayuda
para los problemas que no se puedan resolver mediante
la información sobre solución de problemas incluida en
la documentación de su producto. Si dispone de un
explorador Web y de conexión a Internet, visite el sitio
Web en:
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/Support (Europa)
Si necesita los controladores más recientes, preguntas
más frecuentes, manuales u otros archivos descargables,
visite el sitio web:
http://www.epson.com
http://www.epson.eu/Support (Europa)
Después, seleccione la sección de soporte técnico del
sitio Web de Epson de su región.
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