Ga als volgt te werk om HP Insight Diagnostics te openen:
Raadpleeg Toegang tot gebruikershandleidingen en HP Insight
▲
Diagnostics in deze handleiding.
Ga als volgt te werk om de HP Backup and Recovery Manager User
Guide (Gebruikershandleiding HP Backup and Recovery Manager) te
openen:
Selecteer Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and
▲
Recovery Manager Manual (Handleiding HP Backup and Recovery
Manager).
Het menu en de publicaties worden weergegeven in de taal die u heeft
gekozen bij het installeren van het systeem of die u later in Windows bij
Landinstellingen heeft opgegeven. Als bij Landinstellingen een taal is
geselecteerd die niet wordt ondersteund, worden het menu en de
handleidingen in het Engels weergegeven.
Voordat u belt voor technische ondersteuning
WAARSCHUWING!
stopcontact, wordt de systeemkaart altijd van stroom voorzien. Beperk het
risico van persoonlijk letsel ten gevolge van elektrische schokken of hete
oppervlakken, door de stekker van het netsnoer uit het stopcontact te halen
en de interne onderdelen van het systeem te laten afkoelen voordat u deze
aanraakt.
Als er een probleem met de computer is, probeert u aan de hand van de
onderstaande maatregelen de oorzaak van het probleem te achterhalen
vóórdat u belt om technische ondersteuning te vragen.
●
Voer het diagnoseprogramma uit. Raadpleeg de handleiding
Problemen oplossen voor meer informatie.
●
Voer de DPS-zelftest (Drive Protection System) uit vanuit het
hulpprogramma Computer Setup (Computerinstellingen). Raadpleeg
de Handleiding Computerinstellingen (F10) voor meer informatie over
Computer Setup (F10) (Computerinstellingen).
NLWW
Wanneer de computer is aangesloten op een
Voordat u belt voor technische ondersteuning
9