Inhoudsopgave
Advertenties
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik mijn toestel niet inschakelen?
Mogelijk is het apparaat uitgeschakeld. Druk op
de aan/uit-knop.
De batterij is mogelijk leeg. Zie "De batterij laden"
op pagina 6 voor meer informatie.
Waarom kan ik mijn toestel niet opladen?
De aansluiting is mogelijk niet goed. Controleer of
alle kabels en stekkers goed zijn aangesloten op
de poorten en wandcontactdozen. Zie "De batterij
laden" op pagina 6 voor meer informatie.
De batterij is mogelijk niet goed geplaatst..
Verwijder de batterij en plaats deze weer terug.
Controleer of de batterij goed contact maakt. Zie
"De batterij plaatsen" op pagina 5 voor meer
informatie.
Controleer of de computer is ingeschakeld zodra u
het toestel op de computer aansluit om op te
laden. Als u het toestel met een USB-hub aansluit
op de computer, moet deze hub zelf voldoende
stroom krijgen om het toestel te laden.
Kan ik het toestel opladen door het op mijn
computer aan te sluiten?
Als u de BlackBerry Desktop Software of de
BlackBerry Device Manager op de computer hebt
geïnstalleerd, kunt u het toestel op de computer
aansluiten om de batterij op te laden.
1.
Controleer of de computer is ingeschakeld.
2.
Verbind de smalle stekker van de USB-kabel
met het toestel.
3.
Verbind de brede stekker van de USB-kabel
met een beschikbare USB-poort op de
computer.
Opmerking: klik op Help om de
de Blackberry-desktopsoftware
meer informatie over het verbinden van het toestel
met uw computer.
Waarom kan ik geen e-mailberichten verzenden
en ontvangen?
Controleer of u zich in het dekkingsgebied bevindt
en of uw toestel is verbonden met het draadloze
netwerk. Zie "Verbinding maken met het draadloze
netwerk" op pagina 6 voor meer informatie.
Controleer of u een ondersteunde e-mailaccount
hebt aangemaakt die u op uw toestel wilt
gebruiken. Zie "De installatieoptie voor uw e-mail
kiezen" op pagina 7 voor meer informatie.
Meld u met een desktopbrowser aan bij uw
account als u BlackBerry Internet Service gebruikt.
Zie "Accountopties instellen" op pagina 11 voor
meer informatie.
Controleer of de limiet van de postbus van
•
uw account bij BlackBerry Internet Service
niet is overschreden.
Verzend een serviceboek om uw account
•
opnieuw te activeren.
Als het nog steeds niet mogelijk is om berichten te
verzenden en ontvangen, start dan het toestel
opnieuw op door de batterij te verwijderen en
opnieuw te plaatsen.
Opmerking: Klik in de berichtenlijst met het
draaiwiel om meer informatie weer te geven over
het verzenden en ontvangen van e-mailberichten.
Klik op Help > E-mailberichten.
online Help van
weer te geven voor
19
Advertenties
Inhoudsopgave
