Inhoudsopgave
Advertenties
De computer keert niet
terug uit de slaapstand en
de computer functioneert
niet.
Opmerking: Als het systeem nog steeds niet terugkeert uit de slaapmodus, uw systeem gestopt is met
reageren, en u de computer niet kunt uitzetten, sluit u de computer geforceerd af (niet-
opgeslagen gegevens kunnen verloren gaan). Om de computer geforceerd af te sluiten, houdt u
de aan/uit-knop gdurende ongeveer tien seconden of langer ingedrukt.
Schermpaneelproblemen
Het scherm is zwart.
Het scherm is onleesbaar
of vervormd.
Er verschijnen onjuiste
tekens op het scherm.
• Als de computer niet terugkeert uit de slaapstand, kan het
zijn dat de batterij leeg is.
• Als uw computer in de slaapstand staat, sluit u de
netspanningsadapter aan op de computer. Druk vervolgens
op de aan/uit-knop.
• Als uw computer is uitgeschakeld, sluit u de
netspanningsadapter aan op de computer. Druk vervolgens
op de aan/uit-knop om de werking te hervatten.
• Doe het volgende:
- Als u de netvoedingsadapter of de batterij gebruikt, drukt u
op F12 (op het toetsenbord) om het scherm helderder te
maken.
- Druk op de aan/uit-knop om te bevestigen dat de computer
zich in de slaapstand bevindt.
- Als het probleem aanhoudt, volgt u de oplossing voor het
volgende probleem "Het scherm is onleesbaar of
vervormd".
• Zorg ervoor dat de schermresolutie en de kleurkwaliteit juist
zijn ingesteld.
• Zijn het besturingssysteem en de programma's juist
geïnstalleerd?
Als ze correct geïnstalleerd en geconfigureerd zijn. Als de
batterij opgeladen is en de temperatuur binnen bereik, doe
dan het volgende:
a Druk op de aan/uit-knop om de computer aan te zetten.
b Houd de aan/uit-knop gedurende tien seconden
ingedrukt om geforceerd af te sluiten.
c Houd de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt om te
herstarten. Reset de computer vervolgens met behulp van
het herstelsysteem Reset this PC (deze pc resetten).
Als het probleem zich blijft voordoen, dient u de computer
voor onderhoud aan te bieden.
35
Hoofdstuk 4. Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
