Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Lenovo Bellen; Voordat U Contact Opneemt Met Lenovo - Lenovo Thinkpad L13 Gen 2 Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor Thinkpad L13 Gen 2:
Inhoudsopgave

Advertenties

Bronnen
Ondersteuningswebsite van Lenovo met de meest
recente ondersteuningsinformatie voor de volgende
items:
• Stuurprogramma's en software
• Diagnoseprogramma's
• Product- en servicegarantie
• Product- en onderdelendetails
• Help-informatie en veelgestelde vragen
Windows Help-informatie

Lenovo bellen

Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen en nog steeds hulp nodig hebt, kunt u het
Klantsupportcentrum van Lenovo bellen.

Voordat u contact opneemt met Lenovo

Bereid het volgende voor voordat u contact opneemt met Lenovo:
1. Symptomen en bijzonderheden van problemen vastleggen:
• Wat voor soort probleem is het? Doorlopend of incidenteel?
• Een foutmelding of foutcode?
• Welk besturingssysteem gebruikt u? En welke versie?
• Welke programma's waren actief op het moment dat het probleem optrad?
• Kan de fout worden gereproduceerd? Zo ja: hoe?
2. Systeeminformatie vastleggen:
• Productnaam
• Machinetype en serienummer
Hoe krijg ik toegang?
https://pcsupport.lenovo.com
• Open het menu Start en klik op Hulp vragen of Tips.
• Gebruik Windows Search of de persoonlijke assistent
®
Cortana
.
• Ondersteuningswebsite van Microsoft:
support.microsoft.com
Hoofdstuk 7
https://
.
59
Help en ondersteuning

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave