DS-510 Gebruikershandleiding
Hulp vragen
Technische ondersteuning (website)
De website van Epson voor technische ondersteuning biedt hulp bij problemen die niet kunnen worden opgelost met
de informatie in uw documentatie. Als u een webbrowser en internetaansluiting hebt, kunt u de website bezoeken
op:
http://support.epson.net/
Ga voor de nieuwste drivers, vragen en antwoorden, handleidingen en ander materiaal om te downloaden naar:
http://www.epson.com
Vervolgens klikt u de klantenservice van uw lokale Epson-website aan.
Contact opnemen met Epson Support
Voordat u contact opneemt met EPSON
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te verhelpen aan de hand van de
informatie in de bijgeleverde documentatie, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsservice van Epson. Als uw
land hierna niet wordt vermeld, neemt u contact op met de leverancier bij wie u het apparaat hebt aangeschaft.
Het ondersteuningsteam van Epson kan u sneller helpen als u de volgende informatie bij de hand hebt:
❏ Het serienummer van het product
(Het serienummer vindt u op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ Modelaanduiding van het product
❏ Versie van de software bij het product
(Voor het versienummer klikt u op de knop About, Version Info of een vergelijkbare knop in uw toepassing.)
❏ Merk en model van uw computer
❏ Naam en versie van uw besturingssysteem
❏ De namen en versienummers van de toepassing(en) die u meestal met de scanner gebruikt
Hulp voor gebruikers in Noord-Amerika
Epson verleent technische ondersteuning op de volgende manieren.
Hulp vragen
63