Inhoudsopgave
Advertenties
Hey_
Zie ook
Het serienummer van het toestel opzoeken
2.3
Problemen oplossen
Probleem
Het toestel reageert niet meer.
Het toestel wordt warm.
Geen bluetooth apparaten gevonden.
Het toestel kan niet worden aangezet.
De batterij wordt niet goed opgeladen.
Er verschijnt tekst op het display maar de tekst wordt niet uitgesproken.
Er wordt geen tekst en geluid naar de Hey_ gestuurd vanuit Mind Express.
G
Onderhoud en problemen oplossen
18
2
Problemen oplossen
op pagina 17
Oplossing
Reset het toestel. Zie
Bij langdurig en intensief gebruik van het toestel, kan het toestel warm
worden. Dit is normaal en dit heeft geen invloed op de levensduur of
prestaties van het toestel.
De batterij is onvoldoende opgeladen om te kunnen starten. Sluit de
voeding aan en zet het toestel aan.
Als de batterij niet meer volledig kan worden opgeladen, contacteer dan
de supportafdeling van de verdeler waar je het toestel hebt aangekocht.
Het toestel resetten
•
Controleer of bluetooth is ingeschakeld op het toestel waarmee je
verbinding wil maken.
•
Zorg dat jouw toestel en het andere apparaat zich binnen de
maximale afstand van 10 meter bevinden.
•
Verwijder eventuele voorwerpen tussen het toestel en het andere
apparaat.
•
Het apparaat is mogelijk niet compatibel met jouw toestel.
•
Het toestel heeft mogelijk al een actieve bluetooth verbinding met
een ander apparaat. Verwijder het toestel uit de Bluetooth lijst
van het ander apparaat. Zie
De Hey_ uit de lijst met Bluetooth-
apparaten verwijderen
op pagina 14.
•
Controleer het luidsprekervolume op je apparaat.
•
Controleer het stemvolume in Mind Express.
•
Controleer of de invoegtoepassing voor de Hey_ is geactiveerd.
Zie
De invoegtoepassing voor de Hey_ activeren
•
Controleer of er tekst naar het display wordt gestuurd. Zie
instellen
op pagina 16.
op pagina 15.
op pagina 13
De Hey_
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
