Inhoudsopgave
Advertenties
Power-Block
5. Checklist voor het oplossen van problemen en het corrigeren van fouten
Waarschuwing: Als u een sterke warmteontwikkeling waarneemt, moet u onmiddellijk
!
de verbinding met de voedingsspanning verbreken. Brandgevaar!
Mogelijke oorzaken:
Een of meer aansluitingen zijn defect. à Controleer de aansluitingen.
"Kit" versie: een of meerdere componenten zijn verkeerd gesoldeerd. à Voer een visuele
inspectie uit (à paragraaf 3.5.) en verhelp zo nodig de fouten.
De Power-Block is defect. à Stuur de Power-Block ter controle op.
Bij aansluiting op de DC-spanning branden één of beide LED's niet volgens de
polariteit.
Mogelijke oorzaak:
Eén of beide LED's zijn niet gesoldeerd volgens de op de printplaat aangegeven polariteit.
à Wijzig de montagerichting.
5.1. Technische hotline
Als u vragen heeft over het gebruik van het Power-Block zal, onze technische hotline u helpen
(telefoonnummer en e-mailadres op de laatste paLED-constante stroombronLED-constante
stroombronina).
5.2. Reparaties
U kunt ons een defecte Power-Block ter inspectie/reparatie toesturen (adres op de laatste
pagina). Gelieve uw retourzending niet collectief naar ons op te sturen. In geval van een
garantieclaim vergoeden wij u de reguliere verzendkosten.
Voeg het volgende bij uw zending
het aankoopbewijs als bewijs van een garantieclaim
een korte beschrijving van het defect
het adres waarnaar we het product of de producten moeten terugsturen
uw e-mailadres en/of een telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken in geval van
vragen.
Kosten
Aan de inspectie van geretourneerde producten zijn voor u geen kosten verbonden. In geval
van een garantie- of waarborggeval zijn de reparatie en terugzending voor u eveneens gratis.
Als er geen sprake is van een garantiegeval, brengen wij u de kosten van de reparatie en de
kosten van de retourzending in rekening. Voor de reparatie rekenen wij maximaal 50% van de
nieuwprijs volgens onze geldende prijslijst.
16 | Checklist voor het oplossen van problemen en het corrigeren van fouten
tams elektronik
Advertenties
Inhoudsopgave
