BE
NL
•
Neem bij storingen of andere defecten
eerst telefonisch of per e-mail contact
op met de klantenservice op het
onderstaande adres.
U krijgt dan meer informatie over de verdere
procedure.
Na overleg met onze klantenservice kan
een daadwerkelijk defect product kosteloos
worden verzonden naar het door ons
verstrekte adres. Het bewijs van aankoop
(kassabon), de beschrijving van het defect
en het tijdstip waarop het is opgetreden,
moeten worden bijgevoegd. Gebruik alleen
het aan u opgegeven adres om problemen
met de aanvaarding en onnodige kosten te
voorkomen. Verstuur de zending niet onder
rembours, als volumegoed, per expres of als
andere speciale vracht. Stuur het apparaat
met alle meegeleverde accessoires terug
en zorg voor een geschikte en veilige
transportverpakking.
Reparatie
Reparaties die niet onder de garantie vallen,
worden tegen vergoeding uitgevoerd in ons
servicecentrum, waarvoor we u graag een
offerte doen.
We kunnen alleen apparaten verwerken die
voldoende gefrankeerd worden ingezonden
in een geschikte verpakking.
Let op: Stuur uw apparaat in schone
toestand naar ons servicecentrum, samen
met een beschrijving van het defect.
Apparaten die onder rembours, als
volumegoed, per expres of andere speciale
vracht worden verzonden, kunnen niet
worden aanvaard.
Als u ons uw defecte apparaat toestuurt,
zullen we het gratis verwijderen.
50
Servicecentrum
Service NL
NL
Sertronics GmbH
Ostring 60
D-66740 Saarlouis-Fraulautern
Germany
gapo-service-nl@sertronics.de
Tel: 0031 107421809
Fax: 0049 21529603111
Service Belgique
BE
Sertronics GmbH
Ostring 60
D-66740 Saarlouis-Fraulautern
Germany
gapo-service-be@sertronics.de
Tel: 0800 11537
Fax: 0049 21529603111
IAN 315130
Importeur
Houd er rekening mee dat het volgende
adres niet het adres van de klantenservice
is. Neem eerst contact op met het hierboven
vermelde servicecentrum.
Ga-Po Vertrieb GmbH
Heinrich-Horten-Straße 5
47906 Kempen
Germany