Netwerkproblemen
Problemen
Printen via een bedraad netwerk
onmogelijk.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
De functie PC-Fax Ontvangen via
het netwerk werkt niet.
De Brother-software kan niet
geïnstalleerd worden.
128
Suggesties
Controleer of uw machine is ingeschakeld, online is en in de stand Gereed staat.
Druk het netwerkconfiguratierapport af om uw huidige netwerkinstellingen te
bekijken.
uu Uitgebreide gebruikershandleiding: Rapporten
Sluit de LAN-kabel weer aan op de hub om te controleren of de kabel en de
netwerkaansluitingen in orde zijn. Probeer, indien mogelijk, de machine aan te
sluiten op een andere poort van uw hub en gebruik een andere kabel. U kunt de
huidige status van het bedrade netwerk controleren in het
bedieningspaneelmenu Netwerk.
Voor meer informatie over netwerkproblemen: uu Netwerkhandleiding
®
(Windows
en Macintosh)
De functie Netwerkscannen werkt mogelijk niet wegens firewallinstellingen.
Wijzig de firewallinstellingen of schakel deze uit. U dient in te stellen dat
eventuele beveiligings-/firewallsoftware Netwerkscannen toestaat. Voer de
volgende informatie in om poort 54925 toe te voegen voor netwerkscannen:
Bij Naam: voer een beschrijving in, bijvoorbeeld Brother NetScan.
Bij Poortnummer: voer 54925 in.
Bij Protocol: selecteer UDP.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw beveiligings-/firewallsoftware of neem
contact op met de softwarefabrikant.
Voor meer informatie kunt u veelgestelde vragen en het onderdeel Problemen
oplossen lezen op http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
Selecteer uw machine opnieuw in de toepassing Device Selector in
Macintosh HD/Bibliotheek/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector of in de
modellijst in ControlCenter2.
®
(Alleen Windows
)
U dient in te stellen dat eventuele beveiligings-/firewallsoftware PC-Fax
ontvangen toestaat. Voer de volgende informatie in om poort 54926 toe te
voegen voor PC-Fax ontvangen via het netwerk:
Bij Naam: voer een beschrijving in, bijvoorbeeld Brother PC-Fax ontvangen.
Bij Poortnummer: voer 54926 in.
Bij Protocol: selecteer UDP.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw beveiligings-/firewallsoftware of neem
contact op met de softwarefabrikant.
Voor meer informatie kunt u veelgestelde vragen en het onderdeel Problemen
oplossen lezen op http://solutions.brother.com/.
®
(Windows
)
Als er een beveiligingswaarschuwing weergegeven wordt op het scherm van de
pc tijdens de installatie, wijzigt u de instellingen van de beveiligingssoftware
zodat er toegestaan wordt dat het Brother-installatieprogramma of een ander
programma wordt uitgevoerd.
(Macintosh)
Als u de firewallfunctie van een antispyware- of antivirusprogramma gebruikt,
dient u deze tijdelijk uit te schakelen en daarna de Brother-software te installeren.