Faxen ontvangen
Problemen
Kan geen fax ontvangen.
124
Suggesties
Controleer alle aangesloten snoeren. Controleer of het telefoonsnoer in de wand
contactdoos van de telefoon en in de aansluiting LINE van de machine is
gestoken. Als u een abonnement op DSL- of VoIP-diensten hebt, kunt u contact
opnemen met uw dienstverlener voor informatie over aansluitingen.
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat. Dit is afhankelijk van
externe apparaten die zijn aangesloten op dezelfde lijn als uw machine van
Brother en diensten op dezelfde lijn die u afneemt van een telefoonmaatschappij.
Zie Instellingen ontvangststand uu pagina 36.
Als u een afzonderlijke faxlijn hebt en u wilt dat uw machine van Brother
automatisch alle inkomende faxen beantwoordt, selecteert u de stand
Alleen Fax.
Als uw machine van Brother een lijn deelt met een extern antwoordapparaat,
selecteert u de stand Ext. TEL/ANT. In de stand Ext. TEL/ANT ontvangt
uw machine van Brother automatisch inkomende faxen, en bellers kunnen
een bericht achterlaten op uw antwoordapparaat.
Als uw machine van Brother een lijn deelt met andere telefoontoestellen en u
wilt dat de machine automatisch alle inkomende faxen beantwoordt,
selecteert u de stand Fax/Telefoon. In de stand Fax/Telefoon ontvangt
uw machine van Brother automatisch faxen en produceert deze een snel
dubbel belsignaal om u op een telefoonoproep te attenderen.
Selecteer de stand Handmatig als u niet wilt dat uw machine van Brother
inkomende faxen beantwoordt. In de stand Handmatig moet u elke
inkomende oproep beantwoorden en de machine activeren om faxen te
ontvangen.
Een ander apparaat of een andere dienst op uw locatie beantwoordt de oproep
voordat uw machine van Brother reageert. Om dit te testen, stelt u de
belvertraging langzamer in:
Als de antwoordmodus is ingesteld op Alleen Fax of Fax/Telefoon,
vermindert u de belvertraging tot 1 keer overgaan.
Zie Belvertraging uu pagina 36.
Als de antwoordmodus is ingesteld op Ext. TEL/ANT, vermindert u het
aantal keer overgaan dat u hebt ingesteld op uw antwoordapparaat tot 2 keer.
Als de antwoordmodus is ingesteld op Handmatig, past u de belvertraging
NIET aan.
Laat iemand anders u een testfax sturen:
Als u de testfax goed hebt ontvangen, werkt uw machine naar behoren.
Vergeet niet om de belvertraging of de instelling van het antwoordapparaat
weer terug te zetten op de oorspronkelijke instelling. Als het probleem met het
ontvangen van faxen zich opnieuw voordoet als u de belvertraging weer op de
oorspronkelijke instelling hebt gezet, beantwoordt een persoon, een apparaat
of een dienst de faxoproep voordat uw machine kan reageren.
Als u de fax niet hebt ontvangen, verstoort wellicht een ander apparaat of een
dienst de ontvangst van de fax, of is er een probleem met uw faxlijn.