Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................5 Veiligheidsinstructies................................5 Uw computer uitschakelen: Windows 10..........................5 Voordat u in de computer gaat werken..........................6 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 6 Hoofdstuk 2: Technologie en onderdelen...................7 Processoren....................................7 DDR4....................................... 7 USB-functies..................................8 USB Type-C..................................10 HDMI 2.0....................................
Pagina 4
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).................66 ePSA-diagnostiek uitvoeren............................66 Ingebouwde zelftest van de voedingseenheid.........................67 Diagnostiek................................... 67 Diagnostische foutmeldingen.............................68 Systeemfoutberichten................................. 71 Het besturingssysteem herstellen............................. 72 De Real Time Clock (RTC Reset)............................73 Back-upmedia en herstelopties............................73 Wifi-stroomcyclus................................73 Hoofdstuk 5: Behulpzame informatie vinden..................74 Contact opnemen met Dell..............................74 Inhoudsopgave...
Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
1. Klik of tik op het 2. Klik of tik op het en klik of tik vervolgens opAfsluiten. OPMERKING: Zorg ervoor dat de computer en alle aangesloten apparaten zijn uitgeschakeld. Houd de aan-uitknop 6 seconden ingedrukt, indien uw computer en aangesloten apparaten niet automatisch worden uitgeschakeld wanneer u het besturingssysteem afsluit.
Voordelen van een DisplayPort via USB Type-C Processoren OptiPlex 5060 systemen worden geleverd met Intel 8e generatie Coffee Lake-chipset en core processor-technologie. OPMERKING: De kloksnelheid en prestaties zijn afhankelijk van de werklast en andere variabelen. Maximaal 8 MB cache, afhankelijk van processortype ●...
Afbeelding 1. Verschil in inkeping Grotere dikte DDR4-modules zijn iets dikker dan DDR3-modules om aan meer signaallagen ruimte te kunnen bieden. Afbeelding 2. Verschil in dikte Gebogen rand DDR4-modules hebben een gebogen rand die van pas komt bij het insteken en die de druk op de printplaat tijdens de installatie van het geheugen verlicht.
Tabel 1. Evolutie van USB (vervolg) Type Gegevensoverdrachtssnelheid Categorie Jaar van introductie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Supersnel 2010 USB 3.1 Gen 2 10 Gbps Supersnel 2013 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) USB 2.0 staat al een aantal jaren goed bekend als de interfacestandaard in de wereld van de pc's met ongeveer 6 miljard verkochte apparaten.
Door de steeds hogere eisen van vandaag op het gebied van de gegevensoverdracht van high-definition-videomateriaal, opslagapparaten die terabytes kunnen verslinden en digitale camera's met een hoog aantal megapixels, is USB 2.0 mogelijk niet snel genoeg meer. Bovendien kwam geen enkele USB 2.0-verbinding maar in de buurt van de theoretische maximale doorvoer van 480 Mbps. Hierdoor lag de feitelijke gegevensoverdracht rond het maximum van 320 Mbps (40 MB/s).
USB Power Delivery De specificatie USB PD is nauw verbonden aan USB Type-C. Vandaag de dag maken smartphones, tablets en andere mobiele apparaten vaak gebruik van een USB-verbinding om op te laden. Een USB 2.0-aansluiting biedt maximaal 2,5 watt vermogen. Hierdoor wordt uw telefoon opgeladen, maar dat is het wel zo ongeveer.
Belangrijkste kenmerken van de Thunderbolt 3 via USB Type-C 1. Thunderbolt, USB, DisplayPort en stroom via USB Type-C, met één enkele kabel (functies verschillen tussen verschillende producten) 2. USB-Type-C-connector en -kabels die compact en omkeerbaar zijn 3. Ondersteunt Thunderbolt Networking (*varieert tussen verschillende producten) 4.
● Audio-HDMI ondersteunt meerdere audio-indelingen, van standaard stereo tot meerkanaals surround-geluid ● HDMI combineert video en meerkanaals audio in één kabel voor lagere kosten, minder complexiteit en een einde aan de wirwar van kabels die worden gebruikt in A/V-systemen ● HDMI ondersteunt communicatie tussen de videobron (zoals een dvd-speler) en de DTV, waardoor nieuwe functionaliteit mogelijk wordt Voordelen van een DisplayPort via USB Type-C ●...
3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Uitbreidingskaart Uitbreidingskaart verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder het zijpaneel. 3. Verwijder de uitbreidingskaart: a. Trek aan het metalen lipje om de uitbreidingskaart los te maken. [1] b.
De uitbreidingskaart plaatsen 1. Plaats de uitbreidingskaart in de connector op het moederbord [1]. 2. Druk op de uitbreidingskaart totdat deze vastklikt [2]. 3. Sluit de vergrendeling van de uitbreidingskaart en druk erop totdat hij vastklikt [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
4. Installeer het zijpaneel. 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Knoopbatterij Knoopbatterij verwijderen WAARSCHUWING: Als u de knoopbatterij verwijdert, wordt het moederbord mogelijk gereset. 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De knoopbatterij plaatsen 1. Plaats de knoopcelbatterij met het plusteken (+) naar boven in de sleuf op het moederbord [1]. 2. Druk de batterij in de connector totdat deze vastklikt [2,3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Plaats: Uitbreidingskaarten Zijklep 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Harde schijf De harde schijf verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder het zijpaneel. 3. Verwijder de harde schijf: a.
De harde schijf-eenheid plaatsen 1. Plaats de harde schijf-eenheid in de sleuf in de computer [1]. 2. Sluit de kabel van de harde schijf aan op de connector op de harde schijf [2,3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Installeer het zijpaneel. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Montagekader Montagekader aan de voorkant verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder het zijpaneel. 3. Verwijder het montagekader: a.
Montagekader aan de voorkant plaatsen 1. Lijn het montagekader uit en plaats de vergrendelingslipjes van het montagekader in de sleuven op het systeem. 2. Druk op het montagekader totdat de lipjes vastklikken. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Installeer het zijpaneel. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Optisch station Het optische station verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: Zijpaneel Voorklep 3.
Pagina 26
b. Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en optische module te ontgrendelen [1]. c. Til de harde schijf en optische module omhoog [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 27
d. Koppel de gegevenskabel en stroomkabel van het optische station los van de connectoren op het optische station [1, 2] en laat de harde schijf en de optische module zakken totdat deze goed vast zitten. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 28
e. Duw de vergrendeling op het optische station [1] en trek het optische station uit het systeem [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Het optische station plaatsen 1. Schuif de harde schijf in de sleuf in de computer [1]. 2. Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 30
3. Til de harde schijf en de optische module op [1] en sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 31
4. Sluit de gegevenskabel en de stroomkabel van de harde schijf aan op de connectoren op de harde schijf [1,2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
5. Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2]. 6. Plaats: Voorklep Zijpaneel 7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Harde schijf en module voor het optische station De harde schijf en het optische station verwijderen 1.
Pagina 33
b. Schuif het ontgrendelingslipje om de harde schijf en de optische module te ontgrendelen [1]. c. Til de harde schijf en de optische module omhoog [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 34
4. Verwijder de harde schijf en de optische module: a. Koppel de gegevenskabel en de stroomkabel los van de connectoren op het optische station [1, 2]. b. Schuif en til de harde schijf en de optische module uit het systeem [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
De harde schijf en de optische module plaatsen 1. Plaats de lipjes op de harde schijf en de optische module in de sleuf van het systeem onder een hoek van 30 graden [1]. 2. Sluit de gegevenskabel en stroomkabel aan op de connectoren op het optische station [2, 3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 36
3. Laat de harde schijf en de optische module zodanig zakken dat deze in de sleuf worden geplaatst [1]. 4. Schuif het ontgrendelingslipje om de module te vergrendelen [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 37
5. Leid de gegevenskabel van de harde schijf en de stroomkabel door het HDD-ODD-ontgrendelingslipje [1]. 6. Leid de gegevenskabel van het optische station en de stroomkabel door de bevestigingsklemmetjes [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
7. Plaats: Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Geheugenmodule Geheugenmodule verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de volgende onderdelen: Zijpaneel Voorklep Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station 3.
De geheugenmodule plaatsen 1. Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de aansluiting van de geheugenmodule. 2. Plaats de geheugenmodule in de houder van de geheugenmodule [1]. 3. Druk op de geheugenmodule totdat de vergrendellipjes van de geheugenmodule vastklikken [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
4. Plaats: Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Ventilator van de warmteafleider De ventilator van de warmteafleider verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De ventilator van de warmteafleider plaatsen 1. Lijn de ventilator van de warmteafleider uit op de warmteafleid [1]. 2. Plaats de 3 schroeven terug waarmee de ventilator op de warmteafleider [2] wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de warmteafleider aan op de connector op het moederbord [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
4. Plaats: Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleider De warmteafleider verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
OPMERKING: Draai de schroeven in de juiste volgorde los (1,2,3,4), zoals vermeld op het moederbord. De warmteafleider plaatsen 1. Lijn de warmteafleider uit op de processor [1]. 2. Draai de 4 borgschroeven vast om de warmteafleider aan het moederbord te bevestigen [2]. OPMERKING: Draai de schroeven vast in de volgorde (1,2,3,4) zoals vermeld op het moederbord.
4. Plaats: Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Intrusieschakelaar Intrusieschakelaar verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De intrusieschakelaar plaatsen 1. Plaats de intrusieschakelaar in de sleuf op het chassis [1]. 2. Sluit de kabel van de intrusieschakelaar aan op het moederbord [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Plaats: Warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan-/uitknop Aan-uitknop verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De aan-uitknop plaatsen 1. Lijn de module van de aan-uitknop uit en schuif deze in de sleuf op het chassis totdat deze vastklikt [1, 2]. 2. Sluit de kabel van de aan-uitknop aan op de connector op het moederbord [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Plaats: Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijklep 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Processor Processor verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De processor plaatsen 1. Plaats de processor op de houder zodat de sleuven in de processor zijn uitgelijnd met de uitsparingen in de houder [1]. 2. Sluit het processorschild door deze onder de retentiehaakschroef door te schuiven [2]. 3. Laat de hendel van de houder zakken en druk hem onder het lipje om hem te vergrendelen [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
4. Plaats: Warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. M.2 PCIe SSD De M.2 PCIe SSD verwijderen OPMERKING: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD. 1.
3. Verwijder de M.2 PCIe SSD: a. Verwijder de enkele (M2x3.5) schroef waarmee de M.2 PCle SSD aan het moederbord is bevestigd [1]. b. Til en trek de PCIe SSD uit de connector op het moederbord [2]. c. Verwijder het thermisch blok van de SSD [3]. De M.2 PCIe SSD installeren OPMERKING: De instructies zijn ook van toepassing op M.2 SATA SSD.
4. Plaats: Warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Voedingsapparaat De voeding verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 53
3. De voeding losmaken: a. Maak de stekker van de stroomkabel los van het moederbord [1]. b. Maak de stroomkabels los uit de bevestigingsklemmetjes op het chassis [2]. 4. De voeding verwijderen: a. Verwijder de 3 schroeven waarmee de voeding aan de computer vastzit [1]. b.
De voeding plaatsen 1. Plaats de voeding in het chassis en schuif deze naar de achterkant van de computer om de voeding te bevestigen [1, 2]. 2. Leid de stroomkabel door de bevestigingsklemmen [3]. 3. Sluit de stroomkabel aan op de connector op het moederbord [4]. 4.
Pagina 55
5. Leid de stroomkabel door de bevestigingsklemmen [1]. 6. Sluit de stroomkabel op de connector op het moederbord aan [2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
7. Plaats: Warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidspreker De luidspreker verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
De luidspreker plaatsen 1. Plaats de luidspreker in de sleuf op het systeemchassis en druk erop totdat hij vastklikt [1, 2]. 2. Sluit de luidsprekerkabel aan op de connector op het moederbord [3]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
3. Plaats: Voeding Warmteafleider Harde schijf-eenheid Harde schijf en module voor het optische station Voorklep Zijpaneel 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Moederbord Moederbord verwijderen 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Pagina 59
b. Draai het I/O-paneel en verwijder het uit het systeem [2]. c. Koppel de gegevenskabels van de harde schijf [3] en het optische station [4] en de stroomkabel [5] los van de connectors op het moederbord. 4. Koppel de volgende kabels los van de connectoren op het moederbord: a.
Pagina 60
6. Verwijder de schroeven uit het moederbord: a. Verwijder de 5 schroeven waarmee het moederbord op het chassis is bevestigd [1]. b. Verwijder de enkele schroef die wordt gebruikt als bevestigingspunt voor het M.2 SSD-station [2] en de enkele (#6 32) afstandshouderschroef [3] waarmee het moederbord aan het systeem vastzit [3].
Pagina 61
7. Verwijder het moederbord als volgt: a. Til en schuif het moederbord uit het systeem [1, 2]. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Het moederbord plaatsen 1. Houd het moederbord aan de randen vast en lijn het uit in de richting van de achterzijde van de computer. 2. Laat het moederbord in de juiste positie in het systeemchassis zakken totdat de connectoren aan de achterzijde van het moederbord uitgelijnd zijn met de sleuven op het chassis, en de schroefgaten in het moederbord zijn uitgelijnd met de afstandshouders op het systeemchassis [1,2].
Pagina 63
4. Leid alle kabels door de geleiders [1]. 5. Lijn de kabels uit met de pinnen op de connectoren op het moederbord en sluit de volgende kabels aan op het moederbord: a. Aan-uitknop [2] b. Processorvoeding [3] c. Intrusieschakelaar [4] Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 64
6. Sluit de stroomkabel, de gegevenskabel van het optische station en de gegevenskabel van de harde schijf aan [1, 2, 3]. 7. Plaats de vergrendelingshaak op het I/O-paneel in de sleuf op het chassis en draai om het I/O-paneel te sluiten [4]. 8.
Pagina 65
9. Plaats: M.2 PCIe SSD Geheugenmodule Processor Warmteafleider Harde schijf en module voor het optische station Harde schijf-eenheid Voorklep Zijpaneel 10. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Gebruik in het scherm met het opstartmenu de pijltoetsen omhoog/omlaag om de optie Diagnostics (Diagnostiek) te selecteren en druk vervolgens op Enter.
Met de ingebouwde zelftest (BIST) kunt u bepalen of de voedingseenheid werkt. Voor het uitvoeren van een zelftestdiagnose op de voedingseenheid van een desktop of alles-in-één computer, raadpleegt u het Knowledge Base-artikel 000125179 www.dell.com/ support. Diagnostiek De POST (Power On Self Test) zorgt ervoor dat de computer voldoet aan de fundamentele computervereisten en de hardware juist werkt voordat het opstartproces begint.
Tabel 5. Statussen onder host BIOS-besturing (vervolg) Oranje ledlampje Wit ledlampje Systeemstand Note BIOS-herstel 2 BIOS post-code (Oud led- patroon 0010) CPU-config of CPU-fout. BIOS-herstel 3 BIOS post-code (Oud led- patroon 0011) bezig met MEM- config. Juiste geheugenmodules gedetecteerd maar er is een fout opgetreden.
Pagina 69
Schakel daarna de computer weer uit, plaats de vaste schijf terug en start de computer opnieuw op. Voer de vaste-schijftests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ).
Pagina 70
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE Het besturingssysteem is mogelijk beschadigd. Neem contact op met Dell. NO TIMER TICK INTERRUPT Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie ). Problemen oplossen...
U installeert het besturingssysteem als volgt opnieuw: Als het probleem zich blijft voordoen: neem contact op met Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Er zit een fout in de optionele ROM. Neem contact op met Dell. SECTOR NOT FOUND Het besturingssysteem kan geen sector op de vaste schijf vinden.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Dell biedt diverse online en telefonische ondersteunings- en servicemogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Wanneer u met Dell contact wilt opnemen voor vragen over de verkoop, technische ondersteuning of de klantenservice: 1.