Onjuiste printcartridge
U controleert als volgt of u de juiste printcartridges gebruikt:
1.
Open de printerkap.
2.
Lees het selectienummer op het label van de printcartridge.
1 Garantiedatum
2 Selectienummer
3.
Raadpleeg de lijst met printcartridges die in de printer kunnen worden gebruikt.
Open de
benodigdheden.
4.
Controleer de garantiedatum op de printcartridge.
5.
Als de printcartridge een onjuist selectienummer heeft of de garantie is verlopen,
installeert u een nieuwe printcartridge. Zie
informatie.
6.
Sluit de printerkap.
Als het Aan/uit-lampje niet knippert, is het probleem verholpen.
Als het Aan/uit-lichtje knippert, bezoekt u de technische ondersteuning van HP op
www.hp.com/support.
De printer kan alleen afdrukken als de juiste printcartridges zijn geïnstalleerd.
Printcartridge is defect of niet correct geïnstalleerd
De printer kan niet afdrukken als de printcartridges defect zijn of niet correct zijn
geïnstalleerd.
Het probleem verhelpen
1.
Trek de printerkap naar boven.
2.
Voer een van de volgende handelingen uit:
–
Als een foutbericht wordt weergegeven op het scherm, verwijdert u de
printcartridge die wordt genoemd in het foutbericht. Ga naar stap 3.
–
Als geen foutbericht wordt weergegeven, verwijdert u elke printcartridge en
installeert u deze weer.
Als het Aan/uit-lichtje niet knippert, is het probleem verholpen.
Als het Aan/uit-lichtje knippert, gaat u naar stap 4.
3.
De printcartridge terugplaatsen. Zie
Als het Aan/uit-lichtje niet knippert, is het probleem verholpen.
Als het Aan/uit-lichtje knippert, gaat u naar stap 4.
Help bij HP Photosmart software
HP Printer Utility
en selecteer vervolgens het paneel Status
Installatie-instructies
Installatie-instructies
voor meer
voor meer informatie.
49