Inhoudsopgave
Advertenties
06 Probleemoplossing van de wifi-verbinding
Nr.
Probleem
5
De LED-indicator
Wi-Fi knippert
herhaaldelijk
twee keer als alle
configuratiestap-
pen zijn uitge-
voerd.
6
Kan signaal van
Solar-Wi-Fi niet
vinden
7
Omvormer blijft
offline
8
Na configura-
tie knippert de
LED Wi-Fi op de
omvormer 4 keer
achter elkaar
9
Offline-status
van omvormer
op SEMS Portal
met de LED Wi-Fi
die permanent
brandt
1. Start de omvormer opnieuw.
2. Controleer of het SSID, de coderingsmethode, het coderingsalgo-
ritme en het wachtwoord op de Wi-Fi-configuratiepagina hetzelfde
zijn als die van de draadloze router, en
3. pas aan als ze verschillend zijn.
4. Controleer of het maximale aantal apparaten dat verbinding mag
maken met de router is overschreden. Zo ja, koppel dan enkele
apparaten los of breid de beperking uit.
5. Start de router opnieuw.
6. Plaats de router dichter bij de omvormer of gebruik een wifi-repe-
ater.
7. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
1. Start de omvormer opnieuw.
2. Maak verbinding met Solar-WiFi en log opnieuw in, controleer of
de "SSID", "Security Mode" (Veiligheidsmodus), "Encryption Type"
(Coderingstype) en "Pass Phrase" (Wachtzin) overeenkomen met
die van de router of niet.
3. Maak verbinding met de router en log in om te controleren of
de verbinding al dan niet de maximale signaalsterkte bereikt en
controleer welk kanaal wordt gebruikt. Zorg ervoor dat het kanaal
niet groter is dan 13. Pas dit anders aan.
4. Start de router opnieuw.
5. Plaats de router dichter bij de omvormer of gebruik een wifi-repe-
ater.
6. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
1. Upgrade de firmware van de omvormer naar de meest recente
versie (ga naar sectie Omvormer upgraden).
2. Neem contact op met het servicecentrum voor het upgraden van
de firmware van de wifi-module.
3. Als het probleem nog steeds bestaat, neem dan opnieuw contact
op met het servicecentrum.
1. Maak verbinding met de router en bezoek het portaal www.sem-
sportal.com. Controleer of het portaal beschikbaar is of niet;
2. Controleer of de SSID en het wachtwoord van uw router geen
niet-ondersteunde tekens bevatten. ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + = - [ ]
/ . , < > ? { } ; ' : Let op: spaties zijn niet toegestaan in het wacht-
woord of SSID.
3. Zorg ervoor dat de volgende poort niet wordt geblokkeerd door
uw router of firewall. tcp.goodwe-power.com TCP port: 20001
4. Start de router en omvormer opnieuw.
5. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
1. Wacht een paar minuten voor de gegevensoverdracht en contro-
leer later op SEMS Portal.
2. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
23
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
