06 Probleemoplossing van de wifi-verbinding
6 Probleemoplossing van de wifi-verbinding
Voordat u verdergaat met de probleemoplossing, zorg ervoor dat:
1. U de wifi-configuratie stap voor stap heeft uitgevoerd volgens de instructiehandleiding,
zie de gebruikershandleiding van SEMS Portal voor meer informatie. Scan de QR-code
of ga naar
https://en.goodwe.com/Ftp/EN/Downloads/User%20Manual/GW_SEMS%20
Portal-User%20Manual-EN.pdf
2. Als u externe wifi-dongle gekocht hebt, controleer dan dat u de compatibele wifi-dongle
voor uw omvormer gebruikt.
Beknopte installatie-
gids voor wifi
Nr.
Probleem
1
Kan Solar-Wi-Fi
niet vinden
2
Kan geen verbin-
ding maken met
Solar-WiFi
3
Kan niet inlog-
gen op website
10.10.100.253
4
Kan de SSID van
de router niet
vinden
voor de gebruikershandleiding.
1. Controleer of de omvormer is ingeschakeld.
2. Plaats uw slimme apparaat dichter bij de omvormer.
3. Start de omvormer opnieuw.
4. Voer "Wi-Fi Reload" (Wi-Fi opnieuw laden) uit.
5. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
1. Probeer het wachtwoord "12345678".
2. Start de omvormer opnieuw.
3. Zorg ervoor dat er geen ander apparaat verbonden is met So-
lar-WiFi.
4. Voer "Wi-Fi Reload" (Wi-Fi opnieuw laden) uit.
5. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
1. Let erop dat de gebruikersnaam en het wachtwoord allebei "be-
heerder" zijn.
2. Voer "Wi-Fi Reload" (Wi-Fi opnieuw laden) uit.
3. Probeer een andere browser (Suggest Google, FireFox IE, Safari
enz.)
4. Zorg ervoor dat de website waarop u inlogt 10.10.100.253 is
5. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
1. Plaats de router dichter bij de omvormer of gebruik een wifi-repe-
ater
2. Maak verbinding met de router en log in op de instellingenpagi-
na om het gebruikte kanaal te controleren. Zorg ervoor dat het
kanaal niet groter is dan 13. Pas dit anders aan.
3. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw
servicecentrum.
NB
Probleemoplossing
22