Help en ondersteuning krijgen
Internet-toegang
Symptoom
Kan geen verbinding maken
met het Internet.
7–18
Probleem
Gebruikersaccount bij de
Internet Service Provider (ISP)
is niet goed ingesteld.
Modem is niet goed
geïnstalleerd.
Oplossing
Controleer de Internet-instellingen of neem contact op
met de ISP.
Sluit het modem opnieuw aan en controleer de
aansluitingen. De computer kan ook beschikken over
een netwerkadapter (ook netwerkinterfacekaart of
NIC genoemd) die de verbinding met een LAN tot
stand brengt. Hoewel de RJ-45-netwerkconnector
er hetzelfde uitziet als de modemconnector, is deze
niet hetzelfde. Controleer of u de modemconnector
gebruikt. Sluit geen telefoonkabel aan op de
netwerkadapter. Sluit geen netwerkkabel aan op
de telefoonlijn. Hierdoor kan de netwerkadapter
beschadigd raken.
Aan de slag