Home >
Problemen oplossen
Fout- en onderhoudsberichten
Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk
worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw machine de fout of vereiste routineonderhoud en toont hij het
geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsberichten vindt u in de tabel.
De meeste meldingen over fouten en algemene onderhoudswerkzaamheden kunt u zelf afhandelen. Als u meer
tips nodig hebt, gaat u naar de pagina van uw model Veelgestelde vragen en probleemoplossing in het
Brother Solutions Center op support.brother.com.
•
Als een foutmelding op het touchscreen verschijnt en uw Android
ondersteunt, houdt u het apparaat even tegen het NFC-symbool op het bedieningspaneel om het
Brother Solutions Center te openen en door de laatste FAQ's (veelgestelde vragen) voor uw apparaat te
bladeren. (Mogelijk worden hiervoor kosten in rekening gebracht door uw telefoonaanbieder.)
Controleer of de NFC-instellingen op uw Brother-machine en Android
•
Verwijzingen naar Verwante informatie vindt u onder aan deze pagina.
Foutmelding
Aanraakscherm init.
mislukt
Alleen BK afdr.
(Alleen Z/W afdr.)
Foute lade-inst.
(Verkeerde lade-
instell)
Geen apparaat
> Fout- en onderhoudsberichten
Oorzaak
Het touchscreen werd aangeraakt voordat
het inschakelen was voltooid.
Mogelijk is er vuil aanwezig tussen de
onderste rand van het touchscreen en het
kader eromheen.
Een of meer kleurencartridges zijn aan
vervanging toe.
U kunt nog ongeveer vier weken in zwart-
wit afdrukken, afhankelijk van het aantal
pagina's dat u afdrukt.
Als dit bericht op het LCD-scherm wordt
weergegeven, werkt de printfunctie als
volgt:
•
Afdrukken
Als het mediatype is ingesteld op
Normaal papier op het tabblad
Normaal en Grijstinten is
geselecteerd op het tabblad
Geavanceerd van de printerdriver,
kunt u de machine als zwart-witprinter
gebruiken.
De machine-instellingen voor het
papierformaat en de lade komen niet
overeen met het formaat van het papier in
de gebruikte lade.
Bij het configureren van het Wi-Fi Direct-
netwerk vindt de Brother-machine uw
mobiele apparaat niet.
™
-apparaat de NFC-functie
™
-apparaat zijn ingeschakeld.
Wat te doen
Zorg ervoor dat niets het touchscreen
raakt of erop steunt, vooral wanneer u de
machine inschakelt.
Steek een stuk stevig papier tussen het
onderste deel van het touchscreen en het
frame en schuif het stuk papier heen en
weer om het vuil te verwijderen.
Vervang de inktcartridges.
uu Verwante informatie: De inktcartridges
vervangen
Hoewel in de kolom Oorzaak opties
worden weergegeven voor het gebruik
van de machine nadat deze foutmelding
verschijnt, kunt u de machine mogelijk
pas weer gebruiken nadat u de
inktcartridge(s) onder de volgende
voorwaarden hebt vervangen:
•
Als u de stekker uit het stopcontact
verwijdert of de inktcartridge
verwijdert.
•
Als u de optie Langzaam drogend
papier op de machine of in de
printerdriver selecteert.
Volg de instructies op het touchscreen en
probeer opnieuw af te drukken.
Configureer de papierformaatinstelling
voor de lade volgens de aanwijzingen op
het LCD-scherm.
•
Zorg ervoor dat de Wi-Fi Direct-modus
geactiveerd is op de machine en op
het mobiele apparaat.
•
Plaats het mobiele apparaat dichter bij
uw Brother-machine.
•
Verplaats uw Brother-machine en het
mobiele apparaat naar een ruimte
zonder obstakels.
•
Als u het Wi-Fi Direct-netwerk
handmatig configureert, dient u ervoor
249