19. FAQ - veelgestelde vragen
Hoe activeer ik Windows ® ?
Windows ® wordt automatisch geactiveerd zodra er verbinding met het internet
•
wordt gemaakt.
De tijd is verkeerd ingesteld.
` Klik met de rechtermuisknop op de klok rechtsonder op het beeldscherm en klik
vervolgens op "Datum/tijd wijzigen".
` In het venster dat nu wordt geopend, kunt u de tijd en indien nodig de tijdzone
aanpassen.
In welke situaties is een herstel van de fabrieksinstellingen aanbevolen?
•
Deze methode dient enkel als laatste redmiddel worden gebruikt. Lees het
hoofdstuk over systeemherstel voor alternatieve opties.
Hoe maak ik een back-up?
•
Sla uw gegevens op externe media op. Indien u hulp nodig heeft bij het maken
van een back-up, drukt u op de F1-toets op een optioneel toetsenbord om Win-
dows Help op te roepen.
Waarom moet ik mijn USB-apparaat opnieuw installeren, ondanks dat ik dat al
eerder heb gedaan?
•
Indien het apparaat niet wordt gebruikt met de USB-poort waarop het is geïn-
stalleerd, dan krijgt deze automatisch een nieuwe identificatie. Het besturings-
systeem behandelt het vervolgens als een nieuw apparaat en wil het nieuw in-
stalleren.
•
Gebruik het geïnstalleerde stuurprogramma of sluit het apparaat aan op de
poort waarop deze is geïnstalleerd.
De All-in-One PC kan niet worden ingeschakeld.
` Als u de All-in-One PC al met de netadapter gebruikt, haal dan de netadapter uit
het stopcontact en steek bij wijze van test de stekker van bijv. een lamp in het-
zelfde stopcontact. Roep de hulp in van een elektricien als de lamp ook niet werkt.
Het beeldscherm is zwart.
•
Deze storing kan verschillende oorzaken hebben:
` De bedrijfsindicator (aan-/uitschakelaar) brandt niet en de All-in-One PC staat in
de slaapmodus.
Oplossing:
Druk op de aan-/uitschakelaar.
De WLAN-/Bluetooth verbindingen werken niet.
` Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld.
Apps (bijv. weerapp) kunnen niet als Live-tegels worden weergegeven.
` Controleer de datum, de tijdzone en de tijd.
30