Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met scannen
Problemen
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Bij de start van de scan verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
Kan niet scannen.
Problemen met software
Problemen
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Netwerkproblemen
Problemen
Printen via een bedraad netwerk
onmogelijk.
88
Suggesties
Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is geselecteerd in uw
scantoepassing. Klik in Nuance™ PaperPort™ 12SE bijvoorbeeld op
Scaninstellingen, Selecteren om de Brother TWAIN-/WIA-driver te selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd. Klik in
PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren) en kies de
Brother TWAIN-driver.
Gebruikers van Mac OS X 10.6.x – 10.7.x kunnen ook documenten scannen met
de ICA-scannerdriver.
uu Softwarehandleiding: Een document scannen met de ICA-driver (Mac OS X
10.6.x of later)
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Macintosh-gebruikers)
Presto! PageManager moet gedownload en geïnstalleerd worden voor gebruik.
Zie Toegang tot Brother-support (Macintosh) uu pagina 5 voor meer instructies.
Zie Netwerkproblemen uu pagina 88.
Contacteer uw beheerder om uw instellingen voor Secure Function Lock te
controleren.
Suggesties
®
(Alleen Windows
)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Suggesties
Controleer of de machine is ingeschakeld, online is en in de modus Gereed staat.
Druk het netwerkconfiguratierapport af om te controleren of uw
netwerkinstellingen correct zijn.
uu Uitgebreide gebruikershandleiding: Netwerkconfiguratierapport
Sluit de LAN-kabel weer aan op de hub om te controleren of de kabel en de
netwerkaansluitingen in orde zijn. Probeer, indien mogelijk, de machine aan te
sluiten op een andere poort van uw hub en gebruik een andere kabel. U kunt de
huidige status van het bedrade netwerk controleren in het
bedieningspaneelmenu Netwerk.
Voor meer informatie over netwerkproblemen:
Zie Netwerkhandleiding.
Advertenties
Inhoudsopgave
