Lenovo Bellen; Voordat U Contact Opneemt Met Lenovo; Klantsupportcentrum Van Lenovo - Lenovo ThinkStation P340 Tiny Gebruikershandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor ThinkStation P340 Tiny:

Inhoudsopgave

Advertenties

Lenovo bellen

Als u hebt geprobeerd het probleem zelf op te lossen en nog steeds hulp nodig hebt, kunt u het

Klantsupportcentrum van Lenovo bellen.

Bereid het volgende voor voordat u contact opneemt met Lenovo:

1. Symptomen en bijzonderheden van problemen vastleggen:

• Wat voor soort probleem is het? Doorlopend of incidenteel?

• Een foutmelding of foutcode?

• Welk besturingssysteem gebruikt u? En welke versie?

• Welke programma's waren actief op het moment dat het probleem optrad?

• Kan de fout worden gereproduceerd? Zo ja: hoe?

2. Systeeminformatie vastleggen:

• Productnaam

• Machinetype en serienummer

In de volgende afbeelding ziet u de locatie van de informatie over het machinetype en het

serienummer van uw computer.

Tijdens de garantieperiode kunt u het Klantsupportcentrum van Lenovo bellen voor hulp.

Telefoonnummers

Voor een lijst met telefoonnummers van de ondersteuning van Lenovo in uw land of regio gaat u naar:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Als het

nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw

Lenovo-vertegenwoordiger.

Hoofdstuk 9

Help en ondersteuning

Inhoudsopgave

Advertenties

Inhoudsopgave