Bijlage A. Service en ondersteuning
Uw optie registreren
Online technische ondersteuning
Technische ondersteuning via telefoon
A-1 L24m-40 Flatpanel-monitor Gebruikshandleiding
de volgende informatie beschrijft de technische ondersteuning die beschikbaar is voor uw product,
tijdens de garantieperiode en gedurende levensduur van uw product� Zie de Lenovo Beperkte
Garantie voor een volledige uitleg van Lenovo's garantievoorwaarden�
Registreer om productservice- en ondersteuningsupdates te ontvangen, evenals gratis en scherp
geprijsde computeraccessoires en inhoud� Ga naar:
http://www�lenovo�com/register
De online technische ondersteuning is beschikbaar gedurende de levensduur van een product op:
http://www�lenovo�com/support
Assistentie voor productvervanging of de uitwisseling van defecte onderdelen is ook beschikbaar
tijdens de garantieperiode� Als uw optie bovendien geïnstalleerd is op een computer van Lenovo,
dan heeft u mogelijk recht op service op uw locatie� Een vertegenwoordiger van Lenovo's technische
ondersteuning kan u helpen het beste alternatief te bepalen�
Ondersteuning via onze Klantendienst voor installatie en configuratie zal beschikbaar zijn tot 90
dagen nadat de optie uit de handel is genomen� De ondersteuning wordt na die periode naar Lenovo's
eigen keuze geannuleerd of tegen betaling beschikbaar gesteld� Aanvullende ondersteuning is ook
beschikbaar tegen een nominaal bedrag�
Voordat u contact opneemt met een vertegenwoordiger van Lenovo voor technische ondersteuning,
zorg er a�u�b� voor de volgende informatie bijdehand te hebben: optienaam en -nummer,
aankoopbewijs, computerfabrikant, model, serienummer en handleiding, de exacte formulering
van eventuele foutmeldingen, beschrijving van het probleem en de hardware en informatie over de
softwareconfiguratie voor uw systeem�
Uw medewerker van de technische ondersteuning kan u tijdens het gesprek door het probleem leiden
terwijl u voor uw computer zit�
Telefoonnummers kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd� De meest recente telefoonlijst
voor Lenovo Ondersteuning is altijd te vinden op: http://www�lenovo�com/support/phone
Land of regio
China
Zuid-Afrika
Argentinië
Australië
Oostenrijk
België
Bolivia
Telefoonnummer
400-990-8888
800982393
0800-444-24�522(Spaans)
1300-557-073
800295730(Duits)
80076524(Frans, Nederlands)
800-100-764(Spaans)