Troubleshooting
Wanneer een Net2 deurcontroller wordt gedetecteerd maar geeft de melding "reageert niet", controleer dan of het
juiste IP adres en subnet mask is ingesteld op zowel de deurcontroller én de server PC. Mocht dit niet het geval zijn
dient de deurcontroller óf de server PC aangepast te worden naar de juiste adressering. Neem contact op met de
Paxton support afdeling wanneer hier vragen over zijn.
Wanneer de deurcontroller niet online komt in de Net2 Access Control software na aanvvinken van de deurcontroller
en het herstarten van de Net2 services, controleer dan of de volgende netwerk poorten geopend zijn:
Indien de Net2 plus controller niet gedetecteerd wordt op de Net2 server PC, sluit de deurcontroller dan rechtstreeks
aan op bijvoorbeeld een laptop met een crossover kabel en detecteer deze nogmaals via de Net2 Configuration
Utility. Neem contact op met de Paxton support afdeling wanneer hier vragen over zijn.
9999
TCP
10001
TCP
30718
UDP
Net2
APN-1006-NL
7