SpectroProofer Mounter 17"
Hulp voor gebruikers in
Noord-Amerika
Epson verleent technische ondersteuning op de
volgende manieren.
Via internet
Bezoek de supportwebsite van Epson op
epson.com/support
en selecteer uw product voor
oplossingen voor veel voorkomende problemen. U kunt
drivers en documentatie downloaden, vragenlijsten en
adviezen raadplegen of uw vragen in een e-mailbericht
naar Epson sturen.
Rechtstreeks contact met een
medewerker
Telefonisch: (562) 276-1300 (VS) of (905) 709-9475
(Canada), van 6 uur tot 18 uur Pacific Time, van
maandag t/m vrijdag. De openingstijden kunnen
zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Dit is geen gratis nummer.
Houd de volgende informatie bij de hand wanneer u
naar Epson belt voor hulp:
❏ De naam van het product
❏ Het serienummer van het product
❏ Het aankoopbewijs (kassabon bijvoorbeeld) en de
aanschafdatum
❏ De configuratie van de computer
❏ Een beschrijving van het probleem
Opmerking:
Voor hulp bij het gebruik van andere software op uw systeem
raadpleegt u de documentatie van de desbetreffende
software.
Gebruikershandleiding
Hulp en ondersteuning
http://
23
Verbruiksmaterialen en accessoires
kopen
Voor originele cartridges, linten, papiersoorten en
accessoires van Epson kunt u terecht bij een officiële
Epson-leverancier. Bel 800-GO-EPSON
(800-463-7766) voor de dichtstbijzijnde leverancier. U
kunt deze ook online aanschaffen op
www.epsonstore.com
(VS) of
(Canada).
Hulp voor gebruikers in Europa
In het pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u
contact kunt opnemen met de klantenservice van
Epson.
Hulp voor gebruikers in Australië
Epson Australia staat voor u klaar als u hulp nodig hebt.
Naast de productdocumentatie beschikt u over de
volgende informatiebronnen:
Uw leverancier
Vaak kan uw leverancier u helpen bij het opsporen en
oplossen van een probleem. Bij problemen moet u altijd
eerst contact opnemen met uw leverancier. Vaak heeft
hij een probleem in een mum van tijd verholpen en kan
hij u meer advies geven.
Internet
http://www.epson.com.au
Raadpleeg de website van Epson Australia. Het is de
moeite waard af en toe op deze website te kijken! Op de
site vindt u ook drivers die u kunt downloaden,
Epson-contactpunten, informatie over nieuwe
producten en technische ondersteuning (e-mail).
Epson-helpdesk
In laatste instantie kunt u voor advies altijd terecht bij de
Epson-helpdesk. Onze medewerkers kunnen u helpen
bij de installatie, de configuratie en het gebruik van uw
Epson-product. Ook kunt u hier documentatie over
nieuwe Epson-producten of het adres van de
dichtstbijzijnde leverancier of servicevestiging
aanvragen. Op tal van vragen vindt u hier het antwoord.
Helpdesknummers:
http://
http://www.epson.ca