Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
Het apparaat resetten
Als het probleem met deze oplossing niet is verholpen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen.
Open de Instellingen en tik op Algemeen beheer → Resetten → Fabrieksgegevens resetten → Resetten →
Alles verwijderen. Voordat u de fabrieksinstellingen van het apparaat herstelt, moet u een back-up van alle
belangrijke gegevens op het apparaat maken.
Oproepen worden niet verbonden
Controleer of u verbinding hebt gemaakt met het juiste mobiele netwerk.
•
Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het telefoonnummer dat u belt.
•
Controleer of u oproepblokkering niet hebt ingesteld voor het inkomende telefoonnummer.
•
Anderen kunnen u niet horen tijdens een oproep
Controleer of u de ingebouwde microfoon niet bedekt.
•
Zorg ervoor dat u de microfoon dicht bij uw mond houdt.
•
Als u een koptelefoon gebruikt, dient u ervoor te zorgen dat deze correct is aangesloten.
•
Er zijn geluidsecho's tijdens een oproep
Pas het volume aan door op de volumeknop te drukken of ga naar een andere locatie.
De verbinding met een mobiel netwerk of internet wordt vaak verbroken of de
audiokwaliteit is slecht
Controleer of u de interne antenne van het apparaat niet blokkeert.
•
Wanneer u zich in een gebied met een zwak signaal of slechte ontvangst bevindt, hebt u mogelijk
•
geen ontvangst. U kunt verbindingsproblemen hebben wegens problemen met het basisstation van de
serviceprovider. Ga naar een andere locatie en probeer het opnieuw.
Als u het apparaat gebruikt terwijl u naar een andere locatie gaat, kunnen draadloze netwerkservices
•
worden uitgeschakeld wegens problemen met het netwerk van de serviceprovider.
124
Advertenties
Inhoudsopgave
