Advertenties
Afdrukproblemen
Toestand
Het apparaat krijgt geen stroom.
Het apparaat drukt niet
af.
Het apparaat is niet als standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De klep is niet gesloten. Sluit de klep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het vastgelopen papier (zie "Papierstoringen verhelpen" op pagina 93).
• De papierlade is leeg. Plaats papier (zie "Papier in de lade plaatsen" op pagina 39).
• Er is geen tonercassette geplaatst. Vervang de tonercassette (zie "De tonercassette vervangen" op pagina 79).
• Zorg dat het beschermingsmateriaal is verwijderd van de tonercassette (zie "De tonercassette vervangen" op pagina 79).
Neem contact op met een medewerker van de klantenservice als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen de computer en
het apparaat is niet goed aangesloten.
De verbindingskabel tussen de computer en
het apparaat is mogelijk defect.
De poortinstelling is niet juist.
Mogelijke oorzaak
Voorgestelde oplossing
Sluit de printer eerst op de netvoeding aan. Als het bedieningspaneel van het
apparaat een
(Aan/uit/ontwaken)-knop heeft, moet u hierop drukken.
Selecteer uw printer als standaardprinter in Windows.
Maak de kabel van het apparaat los en sluit hem opnieuw aan (zie "Achterkant" op
pagina 20).
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een andere computer die naar behoren werkt
en druk een document af. U kunt ook proberen om een andere kabel voor uw
apparaat te gebruiken.
Controleer de printerinstellingen in Windows om vast te stellen of de afdruktaak
naar de juiste poort wordt gestuurd. Als uw computer meerdere poorten heeft,
controleert u of het apparaat op de juiste poort is aangesloten.
299
6. Problemen oplossen
Advertenties
