Inhoudsopgave
Advertenties
U verwijdert een programma als volgt:
1
Sluit alle programma's en mappen.
2
Verwijder het beschadigde programma:
a
Klik op de Start toets en klik daarna op Bedieningspaneel.
b
Klik bij Programma's op Een programma verwijderen.
c
Selecteer het programma dat u wilt verwijderen en klik vervolgens op Verwijderen.
d
Klik op Ja om door te gaan met het verwijderen.
Een programma opnieuw installeren met Herstelbeheer:
1
Klik achtereenvolgens op de knop Start, Alle programma's, Herstelbeheer en klik
vervolgens op Herstelbeheer.
2
Klik op Software Programma Herinstallatie.
3
Klik op Volgende in het welkomstscherm.
4
Kies het programma dat u wilt installeren, klik op Volgende en volg de instructies op het scherm.
5
Wanneer het programma opnieuw is geïnstalleerd, start u de computer opnieuw op.
LET OP: U mag deze laatste stap niet overslaan. U moet de computer opnieuw opstarten nadat
u programma's of stuurprogramma's hebt hersteld.
Back-upschijven voor gegevens maken
U kunt de software voor het opnemen (of branden) van cd's of dvd's die is geïnstalleerd op uw computer
(zoals CyberLink Power2Go) gebruiken om back-ups van belangrijke gegevens te maken, waaronder
persoonlijke bestanden, e-mailberichten en bladwijzers voor websites. U kunt ook gegevens verplaatsen
naar een externe harde schijf.
Wanneer u gegevens naar een back-upschijf schrijft, moet u software gebruiken die de functie
schrijfcontrole bevat. Deze functie vergelijkt de gegevens op uw harde schijf met de gekopieerde gegevens
op de schijf om er zeker van te zijn dat het een exacte kopie is. Het is afhankelijk van uw opnamesoftware
of u deze functie handmatig moet inschakelen (raadpleeg de documentatie bij de software).
Als zich opnameproblemen voordoen, kunt u proberen andere media (andere typen of merken) te
gebruiken. Ook kunt u de Windows Verkenner gebruiken om de bestanden te bekijken en te controleren
of de inhoud goed is gekopieerd. Om Windows Explorer te openen klikt u met de rechter-muisknop op
de Start toets, daarna klikt u op Verkennen.
Systeemherstelschijven maken
Dit is een eenmalige procedure die u moet uitvoeren terwijl uw computer correct werkt. Als u later
problemen met de computer ondervindt, kunt u de oorspronkelijke configuratie herstellen met de
systeemherstelschijven die u hebt gemaakt. Raadpleeg "Herstelschijven maken" op pagina 60 voor
meer informatie.
Systeemherstel
Bij het systeemherstel wordt de harde schijf helemaal gewist en opnieuw geformatteerd, waarbij alle
gegevensbestanden die u hebt gemaakt, worden verwijderd. Bij het systeemherstel worden het
besturingssysteem, programma's en stuurprogramma's opnieuw geïnstalleerd. Eventuele software die niet
van fabriekswege was geïnstalleerd, moet u echter zelf opnieuw installeren. Daaronder vallen de software
die op cd's in de doos met computeraccessoires is geleverd en de programma's die u na de aankoop van
de computer hebt geïnstalleerd.
Softwareproblemen oplossen en systeemherstel
59
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
