Kleine defecten, zoals normale slijtage, die geen invloed hebben op de beoogde functie van het
product, vallen ook niet onder de garantie
Verbruiksgoederen vallen niet onder de garantie.
Andere vergoedingen of economische verliezen veroorzaakt door het gebruik van het product vallen
niet onder de aansprakelijkheid.
Producten aangekocht via niet-officiële verkoopkanalen van geautoriseerde Wolong Marine
gebruikt voor commerciële doeleinden en het niet indienen van alle materialen die nodig zijn voor
de garantie, zoals vereist, vallen in het geval van één van de bovenstaande situaties buiten de
garantieverplichtingen.
12.3 Garantieclaimprocedures
Als u een defect in uw product ontdekt, kunt u volgens de onderstaande procedures een claim bij uw
dealer indienen:
1.
Vul de garantiekaart vooraf juist en volledig in. Dien dan uw garantieclaim in, door dit aan uw
geautoriseerde Wolong Marine servicepartner toe te sturen samen met een geldig aankoopbewijs.
Meestal zijn deze documenten vereist wanneer u een garantieclaim i ndient: de garantiekaart,
serienummer van de fabrikant en aankoopbewijs.
2.
Stuur het defecte product naar uw geautoriseerde Wolong Marine na bevestiging naar uw
servicepunt. Merk op dat het label onbeschadigd moet zijn. U kunt na de bevestiging ook het product
bij uw geautoriseerde Wolong Marine dealer afgeven.
3.
De defecte componenten of onderdelen worden gerepareerd of vervangen volgens de diagnose
gesteld door de geautoriseerde Wolong Marine servicepartner.
4.
Als uw garantieclaim wordt geaccepteerd, wordt het apparaat kosteloos gerepareerd of vervangen.
Merk op dat eventuele bezorgkosten in het proces voor uw rekening zijn.
5.
Na zorgvuldig onderzoek en bevestiging door de geautoriseerde Wolong Marine dealer worden de
defecte of gebrekkige componenten gerepareerd of vervangen door volledig nieuwe componenten
volgens de huidige conditie.
6.
In het geval dat uw garantieclaim wordt geweigerd worden de geschatte reparatiekosten met de
bezorgkosten voor retourlevering ter bevestiging aan u verzonden. Het geautoriseerde Wolong
Marine servicepunt zal alleen onderhoud uitvoeren na uw bevestiging.
Als de garantie is verstreken, kunt u nog steeds gebruikmaken van de onderhoudsdiensten van
de geautoriseerde Wolong Marine servicepartners tegen minimale onderhoudskosten.
- 37 -