Diagnostische lampjes systeem
Tabel 32. Diagnostisch LED-gedrag
Oranje
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
4
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om eerdere gelanceerde Dell
Latitude- en Precision-systemen te herstellen van No POST/No Boot/No Power-situaties. U kunt de functie RTC opnieuw instellen
alleen initiëren vanuit een uitgeschakelde toestand als het systeem op wisselstroom is aangesloten. Houd de aan/uit-knop 25 seconden
ingedrukt. Het RTC opnieuw instellen van het systeem vindt plaats nadat u de aan-/uitknop loslaat.
OPMERKING:
Als de wisselstroom tijdens het proces van het systeem wordt afgesloten of de aan-/uitknop langer dan 40 seconden
wordt ingedrukt, wordt het RTC opnieuw instellen afgebroken.
106
Problemen oplossen
Knipperend patroon
Wit
2
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
6
7
2
Omschrijving van het probleem
Onherstelbare SPI Flash-fout
CPU-fout
Systeemkaartfout (inclusief BIOS-
beschadiging of ROM-fout)
Geen geheugen/RAM gevonden
Geheugen-/RAM-fout
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Systeemkaart / Chipsetfout / Klokfout /
Gate A20-fout / Super I/O-fout /
Toetsenbordcontrollerfout
CMOS-batterijstoring
Fout met PCI- of videokaart/chip
BIOS-herstel-image niet gevonden
BIOS-herstel-image gevonden maar
ongeldig
Voedingsrailfout
SBIOS Flash-corruptie
Fout met Intel ME (management engine)
Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel