Inhoudsopgave
Advertenties
Wat kan ik doen als
oven geen stabiele verbinding kan maken met mijn
router thuis?
Het apparaat heeft zich misschien wel succesvol
verbonden met de router, maar het krijgt geen
toegang tot het internet. Om het apparaat met
het internet te verbinden, moet u de router- en/of
aanbiederinstellingen controleren.
Routerinstellingen: NAT moet zijn ingeschakeld en de firewall en
het DHCP moeten correct zijn geconfigureerd. Ondersteunde
wachtwoordencryptie: WEP, WPA, WPA2. Gelieve de handleiding
van de router te raadplegen om een ander type encryptie te
proberen.
Aanbiederinstellingen: Als uw internetserviceprovider het aantal
MAC-adressen heeft beperkt dat een verbinding kan maken met het
internet, dan kan u uw apparaat mogelijk niet verbinden met de
cloud. Het MAC-adres van een toestel is zijn unieke identificatiecode.
Gelieve uw internetserviceprovider te vragen hoe u toestellen die
geen computer zijn, met het internet kunt verbinden.
PROBLEEMOPLOSSING
Probleem
De oven werkt niet.
Op de display
verschijnt de letter
"F" gevolgd door een
nummer of letter.
De stroomvoorziening
in huis valt uit.
De functie gaat niet
van start.
De functie is niet
beschikbaar in de
demo-modus.
De deur is
geblokkeerd.
Het symbool
wordt op het display
weergegeven.
De connectiviteit
wordt niet
ondersteund.
verschijnt op het display of de
Mogelijke oorzaak
Stroomonderbreking.
Koppel het los van het
elektriciteitsnet.
Ovenstoring.
Vermogensinstelling is
verkeerd.
De demo-modus is actief.
Reinigingscyclus bezig.
De WiFi-router staat uit.
De routerinstellingen zijn
gewijzigd.
De draadloze verbindingen
bereiken het apparaat niet.
De oven kan geen stabiele
verbinding maken met het
thuisnetwerk.
De connectiviteit wordt niet
ondersteund.
Bedienen vanop afstand is
niet toegestaan in uw land.
Hoe kan ik controleren of data wordt doorgestuurd?
Nadat het netwerk is ingesteld, schakelt u de voeding
uit, u wacht 20 seconden en zet dan de oven aan:
Controleer of de app de UI-status van het apparaat
weergeeft. Selecteer een cyclus of een andere optie en
controleer de status ervan op de app.
Sommige instellingen verschijnen pas na enkele seconden op de
app.
Hoe kan ik mijn Whirlpool-account wijzigen zonder dat de
verbindingen van mijn apparaten worden verbroken?
U kunt een nieuwe account aanmaken maar denk
eraan de toewijzing van uw apparaat aan de oude
account ongedaan te maken alvorens het apparaat te
verplaatsen naar een nieuwe account.
Ik heb mijn router veranderd – wat moet ik doen?
U kunt dezelfde instellingen (netwerknaam en
-wachtwoord) behouden ofwel de vorige instellingen
van het apparaat verwijderen en de instellingen
opnieuw configureren.
Oplossing
Controleer of het elektriciteitsnet spanning heeft en of de
oven is aangesloten. Zet de oven uit en weer aan, om te
controleren of het probleem opgelost is.
Neem contact op met de dichtstbijzijnde
Consumentenservice en vermeld het nummer dat volgt op
de letter "F".
Druk op
, raak
"Info" aan en selecteer dan
"Fabrieksreset". Alle opgeslagen instellingen zullen worden
verwijderd.
Controleer of uw thuisnetwerk tenminste een nominaal
vermogen van meer dan 3 kW heeft. Als dat niet het geval
is, verlaagt u het vermogen tot 13 ampère. Druk op
selecteer
"Meer modussen" en selecteer daarna
"Vermogensregeling" om het vermogen te veranderen.
Druk op
, raak
"Info" aan en selecteer daarna "Demo-
modus opslaan" om de modus te verlaten.
Wacht totdat de functie voltooid is en de oven is afgekoeld.
Controleer of de WiFi-router verbonden is met het internet.
Controleer of het WiFi-signaal dichtbij het apparaat sterk is.
Probeer de router te herstarten.
Raadpleeg het hoofdstuk "WiFi-FAQ's".
Als de instellingen van uw draadloze thuisnetwerk zijn
gewijzigd, maak dan verbinding met het netwerk: Druk op
, raak
"WiFi" aan en selecteer dan "Verbinden met
netwerk".
Controleer vóór de aankoop of in uw land elektronische
apparaten van op een afstand mogen worden bediend.
,
27
Advertenties
Inhoudsopgave
