Inhoudsopgave
Advertenties
Het statuslampje voor de voeding en de batterij knippert rood of blauw volgens vooraf gedefinieerde pieptooncodes, wat
verschillende storingen aangeeft.
Bijvoorbeeld, het stroom- en batterijstatuslampje knippert twee keer rood gevolgd door een pauze om vervolgens drie keer blauw
te knipperen gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen
geheugen of RAM werd gevonden.
De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.
OPMERKING: De volgende diagnostische codes en aanbevolen oplossingen zijn bedoeld voor Dell onderhoudsmonteurs om
problemen op te lossen. U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door
Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd,
valt niet onder de garantie.
Tabel 11. Codes diagnostische voedingsled
Diagnostische lichtcodes
(rood, blauw)
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
SupportAssist-diagnose
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De
SupportAssist-diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt
een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u:
● tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden en nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
verkrijgen
● statusmeldingen weergeven waarin wordt aangegeven of de tests goed verlopen zijn
● foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test
OPMERKING: Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor
dat u aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie
86
Omschrijving van het probleem
Processorfout
Systeemkaart: BIOS of ROM-fout (Read-Only
Memory)
Geen geheugen of RAM (Random-Access
Memory) gedetecteerd
Geheugen- of RAM-fout (Random-Access
Memory)
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Systeemkaart- of chipsetfout
Beeldschermfout - SBIOS-bericht
Knoopcelfout
PCI-, videokaart-/chipfout
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsrailfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)
SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het
systeem.
Advertenties
Inhoudsopgave
