Pro 5 2K Spotlight-camera
Optimaliseren van meerdere 2K-streams
Je kunt verbindingsproblemen ondervinden als je meerdere 2K-livestreams uitvoert in je Arlo
Secure-app. Om de connectiviteit te optimaliseren, controleer je je netwerkomgeving en pas
je je camera-instellingen aan, indien nodig.
Zorg ervoor dat je gemiddelde bandbreedtesnelheid minimaal 2 Mbps per camera is.
Opmerking:
Controleer je internetsnelheid op www.speedtest.net. Het resultaat van de
internetsnelheidstest kan veranderen, afhankelijk van de variërende hoeveelheid verkeer.
Voer de snelheidstest meerdere keren uit voor nauwkeurige resultaten.
Als je nog steeds verbindingsproblemen ondervindt nadat je je wifi-verbinding en internetsnelheid
hebt gecontroleerd, voer je de volgende taken uit totdat je verbinding weer normaal is.
Je camera-instellingen aanpassen in de Arlo Secure-app:
1. Wijzig de stroombeheerinstellingen op elke camera naar Geoptimaliseerd.
2. Wijzig de stroombeheerinstellingen op elke camera naar Beste batterijduur.
Zie voor meer informatie
Wijzigen van de videokwaliteit en het batterijgebruik
op pagina 59.
Videostreams zijn niet zichtbaar in een browser
Jouw router blokkeert mogelijk de poorten waarnaar Arlo gegevens stuurt. Om ervoor te
zorgen dat Arlo verbonden kan blijven, moet je poort 443 en 80 open zetten op je router.
Om problemen met de videostream op te lossen, controleer je de voorwaarden in de volgende
secties
Wifi-signaalinterferentie
op pagina 84
Wifi-signaalinterferentie op pagina
84,
Buiten bereik
op pagina
85,
en
Laag batterijniveau
op pagina 85.
Wifi-signaalinterferentie
Omgevingen met meerdere wifi-netwerken, wifi-apparaten of frequenties kunnen
signaalinterferentie veroorzaken. Minimaliseer indien mogelijk het aantal netwerken, wifi-
apparaten en uitgezonden frequenties in het gebied waar je je camera plaatst. Voor hulp bij
het aanpassen van wifi-instellingen, zoals het kanaal voor je router, raadpleeg je de instructies
die bij je router zijn geleverd of neem je contact op met je internetprovider (ISP) als deze je
router heeft geïnstalleerd.
We raden je aan om je camera minimaal 30 tot 100 centimeter van je router of Arlo
SecureHub of basisstation te plaatsen als je er een gebruikt. Zorg voor minimaal 2 meter
ruimte tussen elke camera of Arlo-camera om te voorkomen dat wifi-signalen tussen de
apparaten elkaar storen.
Probleemoplossing
84
Gebruikershandleiding