Inhoudsopgave
Advertenties
12. Probleemoplossing
Een QR-code scannen tijdens configuratie
Tijdens de installatie moet de camera een QR-code van de Arlo Secure-app scannen wanneer
je de camera toevoegt aan je wifi-netwerk. Als je camera geen geluidssignaal laat horen na het
scannen van de QR-code, is de QR-code niet goed gescand.
Als je camera de QR-code niet gescand heeft:
•
Verplaats je mobiele apparaat verder van, of dichterbij de cameralens.
Plaats je mobiele apparaat op ongeveer 15 cm van de cameralens, en breng het langzaam
dichterbij. Als dat niet werkt, beweeg dan het mobiele apparaat verder weg. Je kunt ook
verschillende hoeken gebruiken.
•
Verminder of verhoog de helderheid op je mobiele apparaat.
De helderheid van je mobiele apparaat staat wellicht te hoog voor je camera om de
QR-code te kunnen scannen.
Als het buiten donker is, probeer dan de helderheid op je mobiele apparaat naar 50%
te zetten.
Als het buiten licht is, probeer dan de helderheid op je mobiele apparaat naar het hoogste
niveau te zetten.
•
Zet de Donkere modus uit als je een iOS-apparaat gebruikt.
Scroll in je iOS-instellingen omlaag voor de instelling Weergave en helderheid. Kies Lichte
modus onder de Weergave-opties.
•
Scan de QR-code in een gelijkmatig lichte omgeving.
Voorkom het scannen van de QR-code in het donker of in direct zonlicht. Als je in het
donker installeert, doe dan eventuele buitenverlichting aan. Als je camera tijdens de
installatie wordt blootgesteld aan direct zonlicht, zorg dan voor wat schaduw.
•
Probeer een mobiel apparaat met een groter scherm, zoals een tablet of iPad,
indien beschikbaar.
•
Maak de cameralens schoon.
Er kan vuil of een vlek op de cameralens zitten, waardoor het scannen van de QR-code
wordt belemmerd. Probeer een pluisvrije doek te gebruiken om alles te verwijderen
waardoor de camera de QR-code niet kan scannen.
83
Advertenties
Inhoudsopgave
