Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met Arlo Geofencing oplossen
Elke Arlo-gebruiker heeft een unieke installatieomgeving. Hier volgen de meestvoorkomende
problemen rond geofencing.
•
Uw mobiele apparaat deelt de locatiegegevens niet met Arlo. Raadpleeg
apparaat voorbereiden op geofencing op pagina
•
De modus Afwezig wordt niet geactiveerd wanneer u weggaat, omdat een ander mobiel
apparaat dat geschikt is voor geofencing zich nog steeds op de apparaatlocatie bevindt.
Raadpleeg
Geofencing met meerdere mobiele apparaten op pagina
•
Geofencing werkt niet meer omdat de instellingen voor het delen van locaties van
een mobiel apparaat zijn gewijzigd. Raadpleeg
geofencing op pagina
•
Arlo Geofencing wordt verstoord door een app die taken uitschakelt. Een app die
taken uitschakelt, zoals Shutapp of Doze, kan Arlo Geofencing uitschakelen. Als u Arlo
Geofencing wilt gebruiken, schakelt u alle apps uit die de Arlo-app onderdrukken.
•
Geofencing voor uw mobiele apparaat op het Arlo-account van uw vriend werkt niet.
Als u een vriend bent op een Arlo-account van iemand anders, kan uw mobiele apparaat
de modus Thuis/Afwezig alleen wijzigen als de eigenaar van het Arlo-account het volgende
doet:
•
Schakel de instelling Toegangsrechten toestaan in. Raadpleeg
verlenen op pagina
•
Stel uw toestel in als een ingeschakeld apparaat in de instellingen voor geofencing.
Raadpleeg
Geofencing in- of uitschakelen voor mobiele apparaten van vrienden op
pagina
48.
Ondervindt u nog steeds problemen met geofencing? Neem contact op met de klantenservice
van Arlo.
Kan geen videostreams bekijken in een browser
De Arlo-webclient gebruikt de Adobe Flash plug-in om uw camerastreams in een browser
weer te geven. Zorg ervoor dat uw browser de plug-in niet blokkeert en dat u de nieuwste
versie van Adobe Flash gebruikt.
Uw router blokkeert mogelijk de poorten waarnaar Arlo gegevens verzendt. U moet de
poorten 443 en 80 open houden op uw router om ervoor te zorgen dat Arlo verbonden blijft.
Controleer bij problemen met de videostream ook of de omstandigheden in de gedeelten
Storing van Wi-Fi-signalen op pagina
op pagina 86
van toepassing zijn.
Veelgestelde vragen en problemen oplossen
Ultra Series 4K UHD Wire-Free Security Camera System
45.
58.
86,
Buiten bereik op pagina 86
45.
Uw mobiele apparaat voorbereiden op
en
85
Uw mobiele
47.
Vrienden toegang
Batterij bijna leeg
Gebruikershandleiding
Advertenties
Inhoudsopgave
