Supportassist-Diagnose; Het Besturingssysteem Herstellen - Dell Vostro 15 3515 Onderhoudshandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Vostro 15 3515:
- Onderhoudshandleiding (90 pagina's) ,
- Installatiehandleiding (24 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 10. Led-codes (vervolg)
Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem
3,4
3,5
3,6
3,7
Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
● Wit lampje - camera is in gebruik.
● Uit - camera is niet in gebruik.
Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.
● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.
● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.
SupportAssist-diagnose
Over deze taak
De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist-
diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor
specifieke apparaten of apparaatgroepen. Hiermee kunt u:
● tests automatisch of in interactieve modus laten uitvoeren
● tests herhalen
● testresultaten weergeven of opslaan
● grondige testen laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden en nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
verkrijgen
● statusmeldingen weergeven waarin wordt aangegeven of de tests goed verlopen zijn
● foutberichten weergeven die aangeven of er problemen zijn opgetreden tijdens de test
OPMERKING:
Sommige tests zijn bedoeld voor specifieke apparaten en hiervoor is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u
aanwezig bent bij de computer wanneer er diagnostische tests worden uitgevoerd.
Raadpleeg voor meer informatie
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows
10-besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat
uw computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een
back-up van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen
als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op
support.
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsrailfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)
SupportAssist prestatiecontrole voorafgaand aan het opstarten van het
Aanbevolen oplossingen
Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de
systeemkaart als het probleem aanhoudt.
EC ondervond een power-sequencing-fout.
Vervang de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS
Vervang de systeemkaart als het probleem
aanhoudt.
Time-out wacht op de reactie van ME op het
HECI-bericht Vervang de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
systeem.
Problemen oplossen
Www.dell.com/
83
Advertenties
Inhoudsopgave
