Cheminées - Ventilation - Accumulateurs Thermiques - Traitement de l'eau
ENG
The construction's company guarantees his own products which are supplied with identification code. Claims
for faults must happen in 8 days in writing or trough the guarantee card, with the approval by our point of sale. In
case of contestations, after our examination of the defect and their causes, the guarantee consists in the repairing by
loco or in the substitution of the product, free of freight charge, upon restitution of the item with manufacturing
defect. The installation costs are excluded, except specific agreements.
The guarantee is subjected to the following conditions:
Claims must happen before the manufacture to complement or assignment to a third party.
Installation of water heating must be made from qualified firm/installer, furthermore the plant has to be
equipped with safety valve and suitable expansion vessel.
Water heaters are subjected to use and maintenance as normally required, temperature and pressure
working must be strictly observed, examination and replacement of magnesium anode (best every 6
months), Langelier water index between 0 and +0,4.
From the guarantee are excluded damages due through:
Faulty montage, making ready for use out of specification or improper use of water heater.
Defects caused from no force majeure (impact in case of montage or in building site or by conveyance).
Intake of parcels, that are rest of material of montage, or damages caused from no controlled and no closed
gaskets.
The contestations don't entitle deduction of purchase price or a part of it or for compensation with other
requires.
We exercise the right to reject requires of guarantees if buyer doesn't respect the obligation of
current payments.
Further requires of compensation, in special way for directs and indirect damages to people or things, can't be
acknowledged.
Models CLASSIC and DOUBLE are guaranteed during 5 years starting the date of the delivery of the product.
Models LIFE and LIFE+ are guaranteed during 7 years starting the date of the delivery of the product.
FR
L'entreprise fabricante du produit s'engage à garantir ses propres produits, qui sont équipés d'un code
d'identification. Toute réclamation pour défaut de marchandise doit être signalée par écrit ou par le bon de garantie
dans un délai de 8 jours. Le fournisseur satisfait ses engagements de garantie soit en réparant les éléments
défecteux, soit en mettant a disposition les pièces de rechange au départ de l'usine . Les coûts d'installation sont
exclus.
Les prestations de garantie sont entendues selon les conditions suivantes :
Chaque réclamation doit nous parvenir avant de procéder à des modifications ou travaux complémentaires
ou transfert à des tiers.
L'installation doit être exécutée par un installateur compétent et qualifié, avec soupape de sûreté et vase
d'expansion proportionné.
L'acheteur doit assurer la maintenance d'usage pour tous les ballons, compte tenu de la température de
l'eau, de la pression d'exercise, contrôle et / ou remplacement de l'anode en magnésium (mieux si tous les 6
mois), l'index de Langelier compris entre 0 et +0,4.
Sont exclus de la garantie les dommages découlant de :
Montage et conceptions d'installations qui ne répondent pas aux spécifications techniques ou qui ne
correspondent pas à la fonction prévue.
Dommages découlant de force majeure, d'influence de collision pendant le montage ou le transport.
Dépôt excessif de boue ou d'autres parties de l'installation dans les corps du ballon ou bien dommages
provoqués par défaut de contrôle de fermeture des brides , boulons etc.
Il est entendu que chaque réclamation de dommage ne donne aucun droit de rétention sur le payement de
la marchandise.
Le défaut de paiement à l'échéance fixée par les conditions de vente entraîne la déchéance de garantie. Toute autre
exigence de l'acheteur pour dommages direct et indirect est exclue.
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