Problemen met het aanraakscherm
Specifieke symptomen Wat u ervaart
Fout bij aanraken
Aanraakscherm reageert
niet in stand-by modus
70
|
Probleemoplossing
Aanraakfunctie niet
goed uitgelijnd of
geen aanraakfunctie
Beeldscherm en
computer kunnen niet
worden gewekt door
aanraking in stand-
bymodus
Mogelijke oplossingen
• Gebruik de door Dell meegeleverde USB-
kabel om uw computer aan te sluiten.
• Zorg ervoor dat de voedingskabel een
aardingspen heeft.
• Haal de voedingskabel uit het stopcontact
en steek deze er weer in om de
aanraakmodule te initialiseren.
• Zorg ervoor dat de computer USB 2.0 of
hoger ondersteunt.
• Zorg ervoor dat u zowel de
ingangsbronkabel als de USB upstream-
kabel aansluit met juiste koppeling.
Raadpleeg het gedeelte Ingangsbronnen
en USB koppelen.
• Als het beeldscherm niet door de
computer kan worden gedetecteerd, zet u
de monitor uit/aan of haalt u de USB-kabel
uit het stopcontact en steekt u deze er
weer in.
• Ga naar Apparaatbeheer en vouw HID
Interface Apparaat uit onder Menselijk
apparaat.
• Klik met de rechtermuisknop op HID-
compatibel apparaat, klik op Properties
(Eigenschappen) en schakel het
selectievakje in om het apparaat toe te
staan de computer te wekken.
• Controleer of de OSD-instelling "Wake
on touch" (ontwaak bij aanraking) is
ingeschakeld.