Gebruikershandleiding
❏ Als u de printer met een USB 2.0-kabel aansluit op een SuperSpeed USB-poort, kan op sommige computers een
communicatiefout optreden. Sluit in dat geval de printer met een van de volgende methoden opnieuw aan.
❏ Gebruik een USB 3.0-kabel.
❏ Sluit aan op een Hi-Speed USB-poort op de computer.
❏ Sluit aan op een andere SuperSpeed USB-poort dan de poort die de communicatiefout heeft gegenereerd.
❏ Als u niet kunt afdrukken via een netwerk, raadpleegt u de pagina waarin de netwerkverbinding vanaf de
computer wordt beschreven.
De software en gegevens controleren
❏ Installeer de printerdriver.
❏ Als u een afbeelding afdrukt die uit een grote hoeveelheid gegevens bestaat, kan de computer een tekort aan
geheugen ondervinden. Druk de afbeelding af op een lagere resolutie of een kleiner formaat.
De printerstatus controleren vanaf de computer (Windows)
Klik op Wachtrij op het tabblad Hulpprogramma's van het printerstuurprogramma, en controleer het volgende.
❏ Controleer of er gepauzeerde afdruktaken zijn.
Annuleer het afdrukken indien nodig.
❏ Zorg ervoor dat de printer niet offline of in wachtstand staat.
Als de printer offline is of in wachtstand staat, schakel de relevante instelling dan uit via het menu Printer.
❏ Zorg ervoor dat de printer is geselecteerd als standaardprinter via het menu Printer (er moet een vinkje op het
item staan).
Als de printer niet als standaardprinter is geselecteerd, stelt u deze in als de standaardprinter.
❏ Zorg ervoor dat de printerpoort goed is geselecteerd in Eigenschappen > Poort in het menu Printer. Dit gaat
als volgt.
Selecteer "USBXXX" voor een USB-verbinding of "EpsonNet Print Port" voor een netwerkverbinding.
De printerstatus controleren vanaf de computer (Mac OS)
❏ De printer drukt mogelijk niet af omdat de functiebeperking ingeschakeld is. Neem contact op met uw
printerbeheerder.
❏ Zorg ervoor dat de printerstatus niet Pauze is.
Selecteer Systeemvoorkeuren in het menu
en faxen), en dubbelklik dan op de printer. Als de printer gepauzeerd is, klikt u op Hervatten (of Printer
hervatten).
Gerelateerde informatie
"De meest recente toepassingen installeren" op pagina 146
&
Kan niet afdrukken vanaf een iPhone of iPad
❏ Installeer Epson iPrint op het smart device.
❏ Verbind de iPhone of iPad met hetzelfde netwerk (SSID) als de printer.
Problemen oplossen
> Printers en scanners (of Afdrukken en scannen, Afdrukken
177