Inhoudsopgave
Advertenties
11 PROBLEEMOPLOSSING
Alvorens assistentie te zoeken, controleer het volgende.
Draadloze luidspreker schakelt niet in.
• Controleer of de stroomkabel van de draadloze luidspreker goed in het
stopcontact zit.
Draadloze luidspreker werkt onregelmatig.
• Steek de stroomkabel opnieuw in het stopcontact nadat u hem eruit
hebt gehaald.
• Schakel het externe apparaat uit en weer in, en probeer het opnieuw.
• Als er geen signaal is, schakelt de draadloze luidspreker automatisch
uit na een bepaalde tijd. Schakel het toestel in.
Het lampje van de draadloze luidspreker wordt en blijft rood.
• De microfoon is uitgeschakeld.
Zet de microfoon aan. (Zie pagina 6.)
Er komt geen geluid uit de draadloze luidspreker.
• Het volume van de draadloze luidspreker is te laag of gedempt. Pas
het volume aan.
• Als een extern apparaat (STB, Bluetooth-apparaat, mobiel apparaat
enz.) aangesloten is, pas dan het volume van het externe apparaat
aan.
• Selecteer draadloze luidspreker voor de geluidsuitvoer van de
tv. (Samsung-tv: Start (
instellingen (
) → Geluid → Geluidsuitvoer → Draadloze luidspreker
selecteren)
• De kabelverbinding met de draadloze luidspreker mag niet los zitten.
Verwijder de kabel en sluit hem opnieuw aan.
• Verwijder het netsnoer volledig, sluit hem opnieuw aan en schakel de
stroom in.
• Reset het product en probeer opnieuw. (Zie pagina 19.)
Ik wil alleen het audiosignaal via de draadloze luidspreker horen.
• Als u geluiden van zowel de tv als de draadloze luidspreker hoort,
gaat u naar het menu Instellingen voor de tv-audio en wijzigt u de tv-
luidspreker in Externe luidspreker.
Draadloze luidspreker maakt geen verbinding via Bluetooth.
• Schakel bij het verbinden met een nieuw apparaat naar 'Bluetooth-
koppeling' voor een verbinding. (Druk ten minste 5 seconden op de
knop
(Mic Aan/Uit) op de behuizing.)
• Als de draadloze luidspreker is verbonden met een ander apparaat,
koppelt u dat apparaat eerst los om het apparaat te wisselen.
• Verbind opnieuw nadat u de lijst met Bluetooth-luidsprekers hebt
verwijderd op het te verbinden apparaat. (Samsung-tv: Start (
→ Menu → Instellingen (
Geluidsuitvoer → Lijst met Bluetooth-luidsprekers)
• Verwijder de stekker, sluit deze opnieuw aan en probeer het opnieuw.
• Reset het product en probeer opnieuw. (Raadpleeg 'Opnieuw instellen'
voor meer informatie.)
) → Menu → Instellingen (
) → Alle
) → Alle instellingen (
) → Geluid →
Geluid valt weg wanneer verbonden via Bluetooth.
• Sommige apparaten kunnen radio-interferentie veroorzaken als zij te
dicht bij de draadloze luidspreker staan, zoals magnetrons, draadloze
routers enz.
• Als uw apparaat dat verbonden is via Bluetooth zich te ver van de
draadloze luidspreker bevindt, kan het geluid soms wegvallen.
Verplaats het apparaat dichter naar de draadloze luidspreker toe.
• Als een deel van uw lichaam in contact is met de Bluetooth-
zendontvanger of het product geïnstalleerd is op een metalen meubel,
kan het geluid soms wegvallen. Controleer de installatieomgeving en
gebruiksomstandigheden.
Draadloze luidspreker maakt geen verbinding met Wi-Fi.
• Controleer of uw draadloze router is ingeschakeld.
• Schakel de router uit en weer aan en probeer het opnieuw.
• De draadloze luidspreker kan geen verbinding maken als het draadloze
signaal te zwak is. Probeer de router dichter naar de draadloze
luidspreker te verplaatsen of verwijder indien mogelijk objecten die
tussen de draadloze luidspreker en de router staan.
• Als uw draadloze router nieuw is, moet u de netwerkinstellingen van
de luidspreker opnieuw configureren.
• Draadloze luidspreker ondersteunt geen Wi-Fi 6.
De draadloze luidspreker wordt niet automatisch met de tv
ingeschakeld.
• Als u de draadloze luidspreker uitschakelt tijdens het kijken naar de tv,
wordt de stroomsynchronsatie met de tv uitgeschakeld. Schakel eerst
de tv uit.
De AVA-functie is niet beschikbaar in de volgende situaties.
• De AVA-functie is niet beschikbaar bij het gebruik van de Q-symphony-
functie.
• De AVA-functie is niet beschikbaar als de microfoon is uitgeschakeld.
Nadat de tv is verbonden met de draadloze luidspreker, ben ik
overgeschakeld naar de modus draadloze luidspreker. Er komt geen
geluid meer uit de tv.
• Als u de draadloze luidspreker met een mobiel apparaat verbindt
terwijl de draadloze luidspreker is verbonden met de tv, komt het
geluid van de draadloze luidspreker van het mobiele apparaat terwijl
de tv-verbinding behouden blijft. Dan wordt het geluid van de tv niet
meer verzonden.
• Verbreek de verbinding met het mobiele apparaat en het geluid van de
tv zal weer uit de draadloze luidspreker komen.
Groep afspelen is niet ingeschakeld
• Controleer of de audioapparaten nieuwe modellen zijn, die zijn
)
uitgebracht in 2024 of later.
• Controleer of het hostapparaat is verbonden met een Wi-Fi-netwerk
als bron.
• Zorg ervoor dat alle audioapparaten zijn verbonden met hetzelfde Wi-
Fi-netwerk (op 5 Ghz).
DUT - 20
Advertenties
Inhoudsopgave
