Ondersteuning krijgen
De televisie beschikt over verschillende ingebouwde systemen voor ondersteuning voor gebruikers en
televisiesystemen.
Ondersteuning via Extern beheer
Ondersteuning
Extern beheer
>
Als u ondersteuning nodig hebt voor uw televisie, kunt u deze functie gebruiken om Samsung Electronics op
afstand een diagnose voor uw televisie te laten stellen. U moet de serviceovereenkomst doorlezen en hiermee
akkoord gaan voordat u gebruik kunt maken van deze functie. Een technicus van Samsung Electronics stelt
vervolgens op afstand een diagnose van uw televisie, repareert deze en werkt het toestel bij.
Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
"
Wat kunt u met Remote Support Service?
De Samsung Remote Support-service biedt u individuele ondersteuning door een Samsung-technicus die op
afstand het volgende kan doen:
Een diagnose stellen voor uw televisie
●
De televisie-instellingen aanpassen voor u
●
De fabrieksinstellingen herstellen voor uw televisie
●
Aanbevolen firmware-updates installeren
●
Probeer nu