Symptomen TV SideView
De tv kan niet ingeschakeld en bediend worden via de toepassing TV SideView wanneer [Starten op afstand] ingesteld is op [Aan].
Het tvtoestel verschijnt niet op het TV SideViewscherm. Het tvtoestel kan niet worden geregistreerd met de TV SideViewapplicatie.
De tv kan niet ingeschakeld en bediend worden via de toepassing TV SideView wanneer [Starten op afstand]
ingesteld is op [Aan].
Wanneer apparaten die storingen in de radiogolven veroorzaken (magnetrons, draadloze telefoons enz.) in de buurt worden geplaatst, is
het mogelijk dat de functie TV SideView niet werkt. In dit geval dient u deze apparaten op een grotere afstand van de draadloze router (het
toegangspunt) of de tv te plaatsen of ze uit te schakelen.
In de volgende gevallen werkt de functie TV SideView mogelijk niet. Schakel de tv in en maak opnieuw verbinding met de draadloze router
(het toegangspunt).
U schakelt de stroomtoevoer van de draadloze router (het toegangspunt) in/uit terwijl de tv in standby staat
U reset de draadloze router (het toegangspunt) terwijl de tv in standby staat
U wijzigt het kanaal van de draadloze router (het toegangspunt) terwijl de tv in standby staat
De functie TV SideView werkt mogelijk niet met draadloze routers (toegangspunten) die voor zakelijk gebruik bestemd zijn en regelmatig
opnieuw aangesloten moeten worden.
De functie TV SideView werkt mogelijk niet afhankelijk van de instellingen van de draadloze router (het toegangspunt) (bv. meerdere
SSID's en stroombesparingsstand).
Als de applicatie TV SideView met de tv verbonden is via WiFi Direct, zal, afhankelijk van uw smartphone/tablet, de tv mogelijk niet uit
standby kunnen worden ingeschakeld.
De tv moet ingeschakeld zijn of in standby staan. Schakel de tv nooit uit door het netsnoer ervan los te koppelen.
Controleer of het volgende is ingesteld voor uw tv.
Wanneer de draadloze router (het toegangspunt) en de tv verbonden zijn met een draadloos LAN
Een tvmodel met ingebouwd draadloos LAN wordt gebruikt
[Ingebouwd WiFi] onder [Netwerk] is ingesteld op [Aan]
[Starten op afstand] bij [Thuis Netwerk Installatie] onder [Netwerk] is ingesteld op [Aan]
Tvtoestel is verbonden met de draadloze router (het toegangspunt)
Wanneer de draadloze router (het toegangspunt) en de tv verbonden zijn met een bedraad LAN
[Starten op afstand] bij [Thuis Netwerk Installatie] onder [Netwerk] is ingesteld op [Aan]
Het tvtoestel verschijnt niet op het TV SideViewscherm. Het tvtoestel kan niet worden geregistreerd met de TV
SideViewapplicatie.
Controleer dat het tvtoestel is ingeschakeld.
Controleer dat het tvtoestel en uw smartphone/tablet aan hetzelfde thuisnetwerk zijn toegevoegd.
(Wanneer de verbinding echter tot stand wordt gebracht via WiFi Direct, is een verbinding over het thuisnetwerk niet nodig.)
Het kan zijn dat maximumaantal geregistreerde toestellen is bereikt. Wis onnodige registraties en registreer daarna weer een
smartphone/tablet.
Raadpleeg voor uitgebreide informatie de volgende website:
http://info.tvsideview.sony.net/faq/
165
Bovenkant pagina |
Problemen oplossen